Cada orden de trabajo completada en Fullbay solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada que no necesites.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada orden de trabajo completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al técnico
Fullbay is connected to Reviewflowz. Trigger in Fullbay: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the work order, credited to the technician, Dale Kowalski.
Work Order #4821 
Se envía una solicitud de reseña cuando se completa el trabajo
Cuando una orden de trabajo se marca como completada en Fullbay, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Tú eliges SMS, correo electrónico o WhatsApp, y cuánto tiempo después de completado el trabajo se envía cada mensaje.
Nadie en el taller tiene que recordar preguntar. Tus técnicos terminan la reparación y la solicitud se envía automáticamente.
When a work order is marked complete in Fullbay, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la orden de trabajo recibe el enlace
Reviewflowz utiliza los datos de contacto del cliente de la orden de trabajo de Fullbay, así que no tienes que mantener una segunda lista. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas.
Se pide una reseña a todos los clientes. No hay filtro previo de valoraciones ni selección solo de clientes satisfechos.
When a work order is marked complete in Fullbay, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the work order and the shop: Dallas Shop, Fort Worth Shop, Waco Shop.
Conecta Fullbay en minutos
Cada orden de trabajo completada envía entonces una solicitud de reseña automáticamente.
Cada reseña acreditada al técnico que realizó el trabajo
Cada reseña se guarda en la orden de trabajo correspondiente y se acredita al técnico que la realizó. Los clientes nunca tienen que mencionar un nombre.
Las órdenes de trabajo anteriores se importan para los informes, así que ves las reseñas y la tasa de conversión de cada técnico desde el primer día. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The work order in Fullbay records which technician did the work. The review request carries the work order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same work order.
Integración con Fullbay: preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la captación automatizada de reseñas con órdenes de trabajo de Fullbay?
Cuando una orden de trabajo se marca como completada en Fullbay, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por SMS, correo electrónico o WhatsApp. Defines una sola vez cuánto tiempo esperar tras el trabajo y por qué canal enviar, y cada orden de trabajo completada sigue esa misma regla. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿A qué clientes se les pide que dejen una reseña?
El cliente de cada orden de trabajo completada, usando los datos de contacto que ya están en Fullbay. Se pide una reseña a todos los clientes, sin filtrar por valoración. Los clientes de órdenes de trabajo anteriores nunca reciben mensajes.
¿Qué pasa con las órdenes de trabajo que nunca se completan?
Reviewflowz solo envía una solicitud cuando una orden de trabajo se marca como completada. Si una orden de trabajo nunca llega a ese estado, no se envía nada: los clientes cuyo trabajo no se hizo no reciben ninguna solicitud.
¿Cómo puedo ver qué técnicos consiguen las mejores reseñas de los clientes?
Cada reseña se acredita al técnico que figura en la orden de trabajo de Fullbay, así los clientes nunca tienen que mencionar un nombre. Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada técnico. Las órdenes de trabajo anteriores se importan para este informe sin contactar a esos clientes.
¿Cuánto se tarda en configurar la integración de Fullbay con Reviewflowz?
Minutos. Conecta Fullbay desde Integraciones en Reviewflowz tú mismo, sin necesitar una demo ni un desarrollador. Las solicitudes empiezan a enviarse con la siguiente orden de trabajo que marques como completada.
¿Cuál es el coste de la integración de Fullbay?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.