Jede abgeschlossene Fullbay-Arbeitsorder fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötigen Schnickschnack.
- In wenigen Minuten startklar, keine Demo nötig
- Jede abgeschlossene Arbeitsorder fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Techniker zugeordnet
Fullbay is connected to Reviewflowz. Trigger in Fullbay: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the work order, credited to the technician, Dale Kowalski.
Work Order #4821 
Reviewflowz sendet die Bewertungsanfrage, sobald der Job abgeschlossen ist
Wenn eine Arbeitsorder in Fullbay als abgeschlossen markiert wird, sendet Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage. Sie legen fest, ob diese per SMS, E-Mail oder WhatsApp verschickt wird und wie viel Zeit nach dem Job vergehen soll.
In der Werkstatt muss niemand ans Nachfragen denken. Ihre Techniker schließen die Reparatur ab, die Anfrage folgt automatisch.
When a work order is marked complete in Fullbay, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde aus der Arbeitsorder erhält den Link
Reviewflowz nutzt die Kontaktdaten des Kunden aus der Fullbay-Arbeitsorder. Eine zweite Liste müssen Sie nicht pflegen. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht.
Wir befragen jeden Kunden. Es gibt keine Vorabprüfung der Note und keinen Filter, der nur zufriedene Kunden berücksichtigt.
When a work order is marked complete in Fullbay, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the work order and the shop: Dallas Shop, Fort Worth Shop, Waco Shop.
Fullbay in wenigen Minuten verbinden
Jede abgeschlossene Arbeitsorder sendet automatisch eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung geht an den Techniker, der den Job erledigt hat
Jede Bewertung wird mit der passenden Arbeitsorder verknüpft und dem Techniker zugeordnet. Kunden müssen nie einen Namen nennen.
Wir importieren alte Arbeitsorders für die Berichte, damit Sie von Tag eins an die Bewertungen und die Konversionsrate jedes Technikers sehen. Alte Kunden kontaktieren wir nie.
The work order in Fullbay records which technician did the work. The review request carries the work order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same work order.
Häufige Fragen zur Fullbay-Integration
Wie funktioniert die automatische Bewertungserfassung mit Fullbay-Arbeitsaufträgen?
Sobald Sie einen Arbeitsauftrag in Fullbay als abgeschlossen markieren, sendet Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Sie legen die Verzögerung nach Jobabschluss und den Kanal einmal fest, und jeder weitere abgeschlossene Arbeitsauftrag folgt automatisch diesem Muster. Der Link führt zur Bewertungsplattform, die aktuell die meisten Bewertungen braucht.
Welche Kunden werden um eine Bewertung gebeten?
Jeder Kunde aus einem abgeschlossenen Arbeitsauftrag, mit den Kontaktdaten, die bereits in Fullbay hinterlegt sind. Jeder Kunde wird angefragt, eine Vorauswahl findet nicht statt. Kunden aus früheren Arbeitsaufträgen werden nie angeschrieben.
Was passiert mit Arbeitsaufträgen, die nie abgeschlossen werden?
Reviewflowz sendet nur dann eine Anfrage, wenn Sie einen Arbeitsauftrag als abgeschlossen markieren. Erreicht ein Arbeitsauftrag diesen Status nie, bleibt eine Anfrage aus. Kunden, deren Job nicht stattgefunden hat, werden also nicht angeschrieben.
Wie kann ich verfolgen, welche Techniker die besten Kundenbewertungen erhalten?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Techniker aus dem Fullbay-Arbeitsauftrag zu. Kunden müssen also nie einen Namen nennen. Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate je Techniker. Für diese Berichte importiert Reviewflowz auch frühere Arbeitsaufträge, ohne diese Kunden zu kontaktieren.
Wie lange dauert die Einrichtung der Fullbay-Integration mit Reviewflowz?
Minuten. Sie verbinden Fullbay selbst über die Integration in Reviewflowz, ganz ohne Demo und ohne Entwickler. Anfragen starten mit dem nächsten Arbeitsauftrag, den Sie als abgeschlossen markieren.
Was kostet die Fullbay-Integration?
Reviewflowz kostet 70 US-Dollar pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 US-Dollar monatlich. Nachrichten kosten 5 US-Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 US-Dollar pro 100 SMS. Jeder Tarif beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, ohne Kreditkarte.