Cada tour completado en FareHarbor solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas y nada más.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada tour completado solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al guía
FareHarbor is connected to Reviewflowz. Trigger in FareHarbor: tour completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Kofi Mensah.
Booking #4817 
La solicitud se envía cuando termina el tour
Cuando un tour se marca como completado en FareHarbor, Reviewflowz envía la solicitud de reseña al cliente, por SMS, correo electrónico o WhatsApp, en el momento que configures una sola vez.
Nadie en tu equipo tiene que acordarse de hacer seguimiento después de la salida. Todos los clientes de un tour completado reciben una solicitud.
When a booking is tour completed in FareHarbor, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la reserva recibe el enlace
La solicitud llega al cliente que figura en la reserva de FareHarbor, a su teléfono o a su correo. El enlace inteligente de reseñas abre la plataforma que más las necesita en ese momento.
No hay filtro previo por valoración. Todos los clientes reciben la misma solicitud, piensen lo que piensen del tour.
When a booking is tour completed in FareHarbor, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the tour: Sunset kayak, Coastal walk, Seafood tasting tour.
Conecta FareHarbor y empieza a pedir reseñas
Con tu próximo tour completado, se envía la primera solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al guía que dirigió el tour
Reviewflowz identifica al guía en la reserva de FareHarbor y vincula cada reseña a esa reserva. La reseña se acredita a ese guía.
Los clientes nunca tienen que mencionar a un guía por nombre. Ves qué guías consiguen reseñas de los tours que dirigieron.
The booking in FareHarbor records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Integración con FareHarbor: preguntas frecuentes
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña a partir de las reservas de FareHarbor?
Cuando marcas un tour como completado en FareHarbor, Reviewflowz envía una solicitud de reseña al cliente de esa reserva. Configuras el momento y los canales una sola vez, y a partir de ahí cada tour completado se gestiona solo.
¿A quién se le pide la reseña, y se puede enviar por WhatsApp?
El cliente de la reserva completada en FareHarbor recibe la solicitud por email, SMS o WhatsApp. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento, sin filtro previo de valoración, así que a todos los clientes se les pide la reseña de la misma forma.
¿Qué pasa con las reservas de tours que nunca se realizaron?
Reviewflowz solo pide la reseña cuando un tour se marca como completado en FareHarbor. Una reserva que nunca llega a completarse no genera ninguna solicitud, así que esos clientes no reciben nada.
¿Cómo se sabe qué guías de FareHarbor consiguen las mejores reseñas?
Cada reseña se atribuye al guía de la reserva de FareHarbor de la que procede. Los clientes no necesitan mencionar al guía, y tú puedes ver las reseñas de cada guía junto a los tours que llevó.
¿Cómo conecto Reviewflowz con FareHarbor?
Abre Integraciones en Reviewflowz y conecta FareHarbor tú mismo, en minutos y sin necesidad de demo. Las reservas pasadas se importan para los informes, y a esos clientes anteriores nunca se les envía ningún mensaje.
¿Cuánto cuesta la integración con FareHarbor?
Reviewflowz cuesta 70 dólares por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 dólares al mes sin permanencia. Incluye una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta. Los mensajes cuestan 5 dólares por cada 1.000 correos electrónicos y 5 dólares por cada 100 SMS.