Jede abgeschlossene FareHarbor-Tour fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne überflüssige Funktionen.
- Live in Minuten, ohne Demo
- Jede abgeschlossene Tour fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Guide zugerechnet
FareHarbor is connected to Reviewflowz. Trigger in FareHarbor: tour completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Kofi Mensah.
Booking #4817 
Die Anfrage wird verschickt, sobald die Tour endet
Sobald eine Tour in FareHarbor als abgeschlossen markiert ist, startet Reviewflowz die Bewertungsanfrage für den Gast. Reviewflowz verschickt sie einmalig per SMS, E-Mail oder WhatsApp, zu dem Zeitpunkt, den Sie festlegen.
Niemand in Ihrem Team muss nach der Tour nachfassen. Jeder Gast, dessen Tour abgeschlossen ist, erhält automatisch eine Anfrage.
When a booking is tour completed in FareHarbor, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Gast aus der Buchung erhält den Link
Die Anfrage geht an den Gast aus der FareHarbor-Buchung, aufs Handy oder ins Postfach. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten Bewertungen braucht.
Eine Vorabprüfung nach Note findet nicht statt. Jeder Gast erhält die gleiche Anfrage, unabhängig davon, wie ihm die Tour gefallen hat.
When a booking is tour completed in FareHarbor, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the tour: Sunset kayak, Coastal walk, Seafood tasting tour.
Verbinden Sie FareHarbor und starten Sie mit den Bewertungsanfragen
Ihre nächste abgeschlossene Tour sendet ihre erste Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Guide zugerechnet, der die Tour geleitet hat
Reviewflowz liest den Guide aus der FareHarbor-Buchung aus und verknüpft jede Bewertung mit dieser Buchung. So wird die Bewertung dem richtigen Guide zugerechnet.
Gäste müssen den Namen des Guides nie erwähnen. Sie sehen trotzdem, welche Bewertungen die Guides für die von ihnen geleiteten Touren erhalten.
The booking in FareHarbor records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
FareHarbor-Integration: Häufige Fragen
Wie lösen FareHarbor-Buchungen Bewertungsanfragen aus?
Wenn eine Tour in FareHarbor als abgeschlossen markiert wird, sendet Reviewflowz dem Gast dieser Buchung eine Bewertungsanfrage. Sie stellen Timing und Kanäle einmal ein, danach fordert jede abgeschlossene Tour automatisch eine Bewertung an.
Wer erhält die Anfrage, und lässt sie sich auch per WhatsApp versenden?
Der Gast aus der abgeschlossenen FareHarbor-Buchung erhält die Anfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Der Link führt direkt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht. Eine Vorabprüfung der Note gibt es nicht, jeder Gast wird auf dieselbe Weise gefragt.
Was passiert mit Buchungen für Touren, die nie stattgefunden haben?
Reviewflowz fragt nur nach, wenn eine Tour in FareHarbor als abgeschlossen markiert wird. Bleibt eine Buchung ohne Abschluss, wird keine Anfrage verschickt, diese Gäste werden also nicht kontaktiert.
Wie verfolgen Sie, welche FareHarbor-Tourguides die besten Bewertungen erhalten?
Jede Bewertung wird automatisch dem Guide aus der zugehörigen FareHarbor-Buchung zugeordnet. Gäste müssen den Guide nie namentlich nennen. Sie sehen die Bewertungen jedes Guides zusammen mit den Touren, die er geleitet hat.
Wie verbinde ich Reviewflowz mit FareHarbor?
Öffnen Sie in Reviewflowz den Bereich Integrationen und verbinden Sie FareHarbor selbst, in wenigen Minuten und ohne Demo. Frühere Buchungen importieren wir für Ihre Berichte, diese Gäste kontaktieren wir aber nie.
Was kostet die FareHarbor-Integration?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 $ bei monatlicher Zahlung. Die kostenlose Testversion läuft 14 Tage, ohne Kreditkarte. Messaging kostet 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS.