Ogni tour completato su FareHarbor chiede una recensione

Solo quello che serve per le recensioni. Niente di superfluo.

  • Attivo in pochi minuti, senza demo
  • Ogni tour completato chiede una recensione
  • Ogni recensione attribuita alla guida

FareHarbor is connected to Reviewflowz. Trigger in FareHarbor: tour completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Kofi Mensah.

La richiesta parte quando il tour termina

Quando un tour viene contrassegnato come completato in FareHarbor, Reviewflowz invia la richiesta di recensione all'ospite. Arriva via SMS, email o WhatsApp, secondo la tempistica che hai impostato una sola volta.

Nessuno del team deve ricordarsi di contattare l'ospite dopo la partenza. Ogni ospite di un tour completato riceve una richiesta.

When a booking is tour completed in FareHarbor, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

L'ospite della prenotazione riceve il link

La richiesta arriva all'ospite indicato nella prenotazione FareHarbor, sul telefono o nell'email. Il link apre la piattaforma di recensioni che in quel momento ha più bisogno di recensioni.

Non c'è un filtro sulla valutazione prima di inviare la richiesta. Ogni ospite riceve la stessa richiesta, qualunque cosa abbia pensato del tour.

When a booking is tour completed in FareHarbor, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the tour: Sunset kayak, Coastal walk, Seafood tasting tour.

Connetti FareHarbor e inizia a chiedere

Il tuo prossimo tour completato fa partire la prima richiesta di recensione.

Ogni recensione è attribuita alla guida che ha condotto il tour

Reviewflowz legge il nome della guida dalla prenotazione FareHarbor e la collega a ogni recensione di quella prenotazione. La recensione viene attribuita a quella guida.

Gli ospiti non devono mai menzionare una guida per nome. Vedi quali guide ricevono recensioni dalle prenotazioni che hanno condotto.

The booking in FareHarbor records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.

Integrazione FareHarbor: domande frequenti

Cosa attiva le richieste di recensione dalle prenotazioni di FareHarbor?

Quando un tour viene contrassegnato come completato in FareHarbor, Reviewflowz invia una richiesta di recensione al cliente di quella prenotazione. Imposta tempi e canali una sola volta: da quel momento, ogni tour completato genera automaticamente una richiesta di recensione.

A chi arriva la richiesta, e può arrivare via WhatsApp?

Il cliente della prenotazione FareHarbor completata riceve la richiesta via email, SMS o WhatsApp. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno. Non c'è una valutazione preselezionata, quindi ogni cliente riceve lo stesso trattamento.

Cosa succede con le prenotazioni di tour che non si sono svolti?

Reviewflowz invia la richiesta solo quando un tour viene contrassegnato come completato in FareHarbor. Una prenotazione che non arriva al completamento non genera nessuna richiesta: quei clienti non vengono contattati.

Come individua Reviewflowz le guide di FareHarbor con le recensioni migliori?

Ogni recensione viene attribuita alla guida della prenotazione FareHarbor da cui proviene. I clienti non devono mai nominare la guida: vedi comunque le recensioni di ogni guida in relazione ai tour che ha condotto.

Come collego Reviewflowz con FareHarbor?

Apri la sezione Integrazioni in Reviewflowz e collega FareHarbor da solo, in pochi minuti, senza bisogno di una demo. Le prenotazioni passate vengono importate per i report, e quei clienti non ricevono mai messaggi.

Quanto costa l'integrazione di FareHarbor?

Reviewflowz costa 70 € per sede al mese con fatturazione annuale, oppure 80 € al mese con fatturazione mensile, più una prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito. I messaggi costano 5 € ogni 1.000 email e 5 € ogni 100 SMS.