Software de Gestão de Avaliações para usuários do Wrike
Conecte Reviewflowz ao seu workspace do Wrike e solicite automaticamente avaliações quando negócios forem fechados, projetos terminarem ou marcos forem atingidos.
They love how easy we've made it
Automated review requests when Wrike deals close
Reviewflowz automatically sends review requests to clients whenever a deal status changes to closed, a project milestone is completed, or a task is marked done in Wrike. You configure the trigger once by selecting which Wrike status changes should prompt a review request. When that status updates, Reviewflowz immediately sends a personalized request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp. The system pulls client contact details directly from your Wrike records, so there's no manual data entry or risk of missing follow-ups. Your team focuses on closing deals while review collection happens automatically in the background.
Identify your best customers from Wrike deals
When clients leave reviews, Reviewflowz automatically updates their corresponding Wrike contact record with review data, creating a clear picture of customer satisfaction by deal value, project type, or account manager. This gives you an instant list of promoters (4-5 star reviewers) sorted by deal size or project complexity. You can immediately identify which $50K client gave you five stars and ask them for a case study, or which enterprise account mentioned specific team members for testimonial requests. Instead of guessing who your happiest customers are, you have concrete review data tied directly to deal values and project outcomes in Wrike.
Track employee review performance from Wrike data
Reviewflowz uses Wrike's project assignments and deal ownership data to automatically attribute incoming reviews to specific team members without requiring customers to mention names. When a review comes in, the system checks which employee was assigned to that project or owned that deal in Wrike, then credits the review to them automatically. This approach avoids the common problem where customers forget to mention staff names or spell them incorrectly, which can make reviews sound unnatural. You get accurate per-employee review metrics and performance data while reviews read authentically. No more coaching clients to drop names or losing attribution when they forget.
Calculate review conversion rates from Wrike deals
Most businesses celebrate raw review counts, but 200 reviews from 10,000 deals is a concerning 2% conversion rate. Because Reviewflowz integrates directly with Wrike, it automatically calculates your true review conversion rate by dividing reviews collected by total closed deals or completed projects. You'll see metrics like '47 reviews from 342 closed deals this month equals 13.7% conversion rate' instead of just raw numbers. This lets you benchmark performance against the Reviewflowz average of 7.5% and identify which deal types, project categories, or team members generate reviews most effectively. You're optimizing against conversion rates while competitors track meaningless totals.
AI review replies for Google, Yelp, and 200+ sites
Responding to reviews improves local search rankings and builds trust with prospects, but manually replying to every review across Google, Yelp, Facebook, and industry-specific platforms takes hours weekly. Reviewflowz generates contextually appropriate replies using AI trained on your brand voice and industry standards, then posts responses automatically across all 200+ monitored platforms. For Wrike users, the AI can reference project types, service categories, or deal information from your CRM to make responses more specific and relevant. You can approve each reply manually or set automatic posting for routine responses, ensuring every review gets acknowledged without consuming your team's time.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações os usuários de Wrike devem priorizar?
As avaliações do Google devem ser sua prioridade número um, já que a maioria dos clientes em potencial descobre serviços B2B em buscas no Google. Se você usa Wrike para gerenciar projetos de clientes, foque também em plataformas específicas do seu setor, como Clutch (para agências), G2 e Capterra (para empresas de software) ou Trustpilot (para e-commerce). Facebook e Yelp são importantes para negócios locais de serviços. A vantagem do Reviewflowz é monitorar mais de 200 plataformas em um único painel: você não precisa escolher. Configure solicitações automáticas no Wrike para todas as plataformas e veja para onde as avaliações fluem naturalmente, de acordo com o seu setor e as preferências dos seus clientes.
Como medir o sucesso de uma campanha de avaliações no Wrike?
Acompanhe a taxa de conversão de avaliações, não o número bruto de avaliações. O Reviewflowz calcula essa taxa automaticamente, dividindo as avaliações coletadas pelos negócios fechados ou projetos concluídos no Wrike. Um concorrente com 80 avaliações em 500 negócios (16% de conversão) está superando as suas 200 avaliações em 5.000 negócios (4% de conversão). A média do Reviewflowz entre todos os clientes é 7,5%, um bom parâmetro de comparação. Monitore também as taxas de conversão por tamanho de negócio, tipo de projeto e membro do time, para identificar o que impulsiona o melhor desempenho de avaliações no seu fluxo de trabalho no Wrike.
Como funciona a coleta automatizada de avaliações com o Wrike?
Conecte sua conta do Wrike e escolha os eventos que disparam a solicitação, como a mudança de status do negócio para 'Negócio Fechado', a conclusão de um projeto ou atualizações específicas de tarefas. Quando esses eventos acontecem no Wrike, o Reviewflowz envia na hora uma solicitação de avaliação ao cliente associado, usando os dados de contato do registro no Wrike. Você pode enviar por e-mail (R$ 5 a cada 1.000), SMS (R$ 5 a cada 100) ou WhatsApp, dependendo da sua base de clientes. A configuração inteira leva menos de 15 minutos e não exige desenvolvedor. Depois de configurado, cada evento qualificado no Wrike gera automaticamente uma solicitação de avaliação, sem nenhuma intervenção manual.
Posso usar WhatsApp para solicitações de avaliação no Wrike?
Sim, o Reviewflowz oferece suporte a solicitações de avaliação por WhatsApp, disparadas por eventos do Wrike como fechamento de negócios ou conclusão de projetos. O WhatsApp tem taxa de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% do e-mail, o que o torna muito eficaz para coleta de avaliações. Isso é especialmente valioso para usuários de Wrike com clientes internacionais, ou em mercados onde o WhatsApp é o principal canal de comunicação comercial. Os preços variam por país e, assim como nas opções de e-mail e SMS, as solicitações por WhatsApp puxam automaticamente os dados de contato do cliente direto do registro no Wrike quando o evento disparador acontece.
Como funciona a atribuição de avaliações aos funcionários no Wrike?
O Reviewflowz atribui as avaliações automaticamente aos membros do time, usando os dados de atribuição de projeto e de propriedade do negócio no Wrike. Assim, o cliente não precisa citar o nome do funcionário na avaliação. Quando uma avaliação chega, o sistema verifica qual funcionário estava atribuído ao projeto ou era o dono do negócio no Wrike e credita a avaliação a essa pessoa. Isso evita problemas comuns, como clientes que esquecem o nome, escrevem errado ou escrevem avaliações que soam artificiais. Você tem métricas precisas de desempenho individual, as avaliações soam autênticas, e diminui o risco de o Google sinalizar avaliações por parecerem induzidas ou falsas.
Quanto tempo leva a configuração da integração com o Wrike?
A configuração leva menos de 15 minutos e não exige conhecimento técnico. Basta conectar sua conta do Wrike ao Reviewflowz, escolher quais mudanças de status ou eventos devem disparar a solicitação de avaliação (como negócios marcados como 'Negócio Fechado' ou projetos concluídos), definir o canal de envio (e-mail, SMS ou WhatsApp) e personalizar o modelo da solicitação. A primeira solicitação automática de avaliação sai no mesmo dia em que um evento qualificado acontece no Wrike. Sem desenvolvedor, sem time de TI, sem configuração complicada.
Qual é o custo da coleta automatizada de avaliações com o Wrike?
As solicitações de avaliação custam R$ 5 a cada 1.000 e-mails ou R$ 5 a cada 100 SMS, no modelo pague conforme o uso, sem mínimo mensal e sem contrato. Os preços do WhatsApp variam por país. Para a maioria dos usuários de Wrike, isso sai por centavos a cada avaliação coletada. Se você fecha 100 negócios por mês e alcança a taxa média de conversão do Reviewflowz, de 7,5%, coleta de 7 a 8 avaliações por menos de R$ 1 em custo de mensagens. Você paga apenas pelas solicitações enviadas, não pela integração com o Wrike nem pelo monitoramento de avaliações em mais de 200 plataformas.