Toda ordem de serviço concluída no TSD RENTAL pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que não precisa.
- No ar em minutos, sem demonstração
- Toda ordem de serviço concluída pede uma avaliação
- Cada avaliação é atribuída ao agente de locação
TSD RENTAL is connected to Reviewflowz. Trigger in TSD RENTAL: marked complete. A review request is then sent by SMS to the renter, and the Google review that comes in is saved on the work order, credited to the rental agent, Marcus Bell.
Work Order #4821 
Uma ordem de serviço marcada como concluída dispara a solicitação
Quando uma ordem de serviço é marcada como concluída no TSD RENTAL, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para o cliente. O envio é por e-mail, SMS ou WhatsApp, no prazo que você definir.
Ninguém precisa puxar lista de clientes ou lembrar de fazer o follow-up no balcão. Toda ordem de serviço concluída dispara a solicitação sozinha, mesmo nos dias mais corridos.
When a work order is marked complete in TSD RENTAL, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O locatário da ordem de serviço recebe o pedido
A solicitação chega ao cliente da ordem de serviço concluída, no celular ou na caixa de entrada. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Todo cliente recebe a mesma solicitação. Não há pré-seleção por nota nem pergunta sobre satisfação antes.
When a work order is marked complete in TSD RENTAL, the renter gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the work order and the rental location: Airport Location, Downtown Location, Westside Location.
Conecte o TSD RENTAL ao Reviewflowz
Sua próxima ordem de serviço concluída já dispara a primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação é atribuída ao agente de locação da ordem de serviço
O Reviewflowz identifica o agente de locação na ordem de serviço do TSD RENTAL e salva cada avaliação vinculada a ele. O cliente nunca precisa lembrar ou soletrar um nome.
Você vê avaliações e taxa de conversão por agente de locação, em todas as suas unidades. Treinamento e reconhecimento partem das ordens de serviço fechadas por cada agente.
The work order in TSD RENTAL records which rental agent did the work. The review request carries the work order, so when the renter leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the rental agent and saved back on the same work order.
Integração com o TSD RENTAL: perguntas frequentes
Em quanto tempo os usuários do TSD RENTAL começam a coletar avaliações?
Conecte o TSD RENTAL na área de Integrações da Reviewflowz. Leva minutos, é autoatendimento e não precisa de demonstração. A partir daí, toda ordem de serviço marcada como concluída dispara uma solicitação de avaliação.
Como as solicitações de avaliação são disparadas a partir do TSD RENTAL?
A solicitação é disparada quando uma ordem de serviço é marcada como concluída no TSD RENTAL. A Reviewflowz então a envia por e-mail, SMS ou WhatsApp, no prazo que você definir.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente da ordem de serviço concluída. Todo cliente é solicitado, sem triagem prévia por nota, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
O que acontece com ordens de serviço que nunca são concluídas?
Nada é enviado. Só uma ordem de serviço marcada como concluída dispara uma solicitação, então clientes de ordens de serviço que nunca são fechadas não recebem pedido.
Dá para saber quais agentes de locação geram mais avaliações?
Sim. A Reviewflowz credita cada avaliação ao agente de locação da ordem de serviço no TSD RENTAL, então o cliente nunca precisa citar ninguém. Você vê as avaliações e a taxa de conversão de cada agente, e as ordens de serviço antigas são importadas para relatórios sem enviar mensagem a clientes antigos.
Quanto custa?
O Reviewflowz custa US$ 70 por unidade/mês na cobrança anual, ou US$ 80 por mês no plano mensal. O envio de mensagens custa US$ 5 a cada 1.000 e-mails e US$ 5 a cada 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.