Cada sessão finalizada no Synthesis VR solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ative em minutos, sem demonstração necessária
- Cada sessão finalizada solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao membro do time
Synthesis VR is connected to Reviewflowz. Trigger in Synthesis VR: session ends. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the session, credited to the staff member, Jordan Ellis.
Enviamos uma solicitação assim que a sessão termina
Quando uma sessão de VR termina no Synthesis VR, o Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação. Você escolhe o canal: email, SMS ou WhatsApp.
Ninguém na recepção precisa lembrar de perguntar. Cada sessão que termina recebe o mesmo acompanhamento.
When a session is session ends in Synthesis VR, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente na reserva recebe o link
A solicitação vai para o cliente que fez a reserva no Synthesis VR, usando os dados de contato já registrados nela. Ninguém precisa digitar nada.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Todo cliente é convidado a avaliar, sem nota pré-selecionada.
When a session is session ends in Synthesis VR, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the session and the location: Downtown Arena, Westside Pod, Harbor Point.
Conecte Synthesis VR hoje
Toda sessão de VR finalizada dispara uma solicitação de avaliação para o seu cliente.
Cada avaliação é creditada ao membro do time que a realizou
O Reviewflowz identifica qual membro do time atendeu a sessão no Synthesis VR. Quando a avaliação chega, ela é creditada a essa pessoa.
Os clientes não precisam mencionar ninguém por nome. Você vê quais hosts e técnicos recebem avaliações.
The session in Synthesis VR records which staff member did the work. The review request carries the session, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same session.
Integração com SynthesisVR: dúvidas frequentes
Como funciona a coleta automática de avaliações com o SynthesisVR?
Quando uma sessão de VR termina no SynthesisVR, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para esse cliente por email, SMS ou WhatsApp. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Todos os clientes recebem a solicitação, sem pré-seleção por nota.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
Quem recebe é o cliente da reserva no SynthesisVR, usando os dados de contato que já estão cadastrados nela. Clientes antigos nunca recebem mensagens. As reservas anteriores são importadas apenas para fins de relatório.
O que acontece com reservas canceladas?
As solicitações só são enviadas quando uma sessão termina. Uma reserva cancelada nunca chega a esse ponto, então o cliente nunca recebe uma solicitação.
Como posso ver qual membro do time gera mais avaliações?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao membro do time que atendeu a sessão no SynthesisVR. Os clientes não precisam mencionar ninguém pelo nome. Você vê as avaliações e a taxa de conversão de cada membro do time.
Quanto tempo leva para conectar o Reviewflowz ao SynthesisVR?
Conecte o SynthesisVR em Integrações no Reviewflowz. Leva minutos, você mesmo faz a configuração e não precisa de nenhuma reunião de apresentação. Na próxima sessão que terminar, sua primeira solicitação já é enviada.
Qual é o custo para coletar avaliações do meu centro de VR?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão necessário.
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