Toda venda concluída no LivePOS gera uma solicitação de avaliação
Tudo que você precisa para avaliações. Nada do que não precisa.
- Funciona em minutos, sem demonstração
- Toda venda concluída gera uma solicitação de avaliação
- Cada avaliação é creditada ao funcionário
LivePOS is connected to Reviewflowz. Trigger in LivePOS: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the employee, Maya Torres.
Transaction #20417 
Uma solicitação de avaliação acompanha cada transação concluída no LivePOS
Quando uma transação é concluída no LivePOS, Reviewflowz envia a solicitação de avaliação usando o email, SMS ou WhatsApp que o LivePOS já tem do cliente.
Ninguém precisa se lembrar de fazer o acompanhamento no caixa. Cada venda concluída dispara sua própria solicitação.
When a transaction is completed in LivePOS, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente que pagou recebe o link de avaliação
A solicitação vai para o cliente daquela venda no LivePOS. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento, assim as novas avaliações chegam onde realmente importam.
Todo cliente recebe o mesmo link. Não há triagem por nota nem filtro de clientes insatisfeitos.
When a transaction is completed in LivePOS, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the store: Downtown Store, Riverside Store, Northgate Store.
Conecte LivePOS em minutos
A partir de hoje, cada transação concluída envia sua própria solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao funcionário que atendeu a venda
LivePOS registra qual funcionário atendeu cada venda. Reviewflowz vincula a avaliação a essa transação e credita o funcionário responsável.
Os clientes não precisam mencionar ninguém pelo nome. Você vê quais funcionários trazem avaliações.
The transaction in LivePOS records which employee did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the employee and saved back on the same transaction.
Integração com LivePOS: perguntas frequentes
Quando exatamente as solicitações de avaliação são enviadas aos clientes do LivePOS?
O Reviewflowz envia a solicitação quando uma transação é concluída no LivePOS. Ela vai por e-mail, SMS ou WhatsApp para os dados de contato que o LivePOS já tem do cliente.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente da transação concluída no LivePOS. Todos recebem o mesmo link, sem pré-filtro de nota, que abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Transações que não são concluídas não geram solicitação.
Lojas que usam LivePOS podem enviar solicitações de avaliação pelo WhatsApp?
Sim. Cada solicitação é enviada por e-mail, SMS ou WhatsApp depois que a transação é concluída no LivePOS. O link, em qualquer canal, abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
Como posso acompanhar quais funcionários recebem as melhores avaliações dos clientes?
O LivePOS registra qual funcionário atendeu cada venda, e o Reviewflowz credita cada avaliação a esse funcionário. O cliente nunca precisa citar um nome. As transações passadas são importadas para você ver a taxa de conversão de cada funcionário, e os clientes antigos nunca recebem mensagens.
Em quanto tempo consigo conectar o Reviewflowz ao meu LivePOS?
Em minutos. Você mesmo conecta o LivePOS pela área de Integrações do Reviewflowz, sem demonstração e sem precisar de desenvolvedor. O teste grátis de 14 dias não pede cartão.
Quanto custa enviar solicitações de avaliação aos clientes do LivePOS?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem cartão necessário.