Toda visita concluída no IMS solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.
- Online em minutos, sem demo
- Toda visita concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao provedor
IMS is connected to Reviewflowz. Trigger in IMS: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
A solicitação é enviada quando a visita é concluída
Quando uma visita é marcada como concluída no IMS, Reviewflowz inicia a campanha de avaliação do paciente. Você escolhe o canal e quando enviar: SMS, email ou WhatsApp, após a visita.
Seu time continua trabalhando no IMS como de costume. Ninguém copia dados de contato nem precisa lembrar de fazer o acompanhamento.
When a visit is marked complete in IMS, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo paciente atendido é convidado a avaliar, não apenas os satisfeitos
O paciente da visita concluída recebe uma mensagem com um link de avaliação. Não há filtro por nota: todo paciente é convidado da mesma forma.
O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações para sua clínica, assim as novas avaliações aparecem onde realmente importam.
When a visit is marked complete in IMS, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte o IMS e comece a solicitar avaliações hoje
Assim que você conectar, toda visita concluída envia uma solicitação de avaliação ao paciente.
Cada avaliação creditada ao provedor na visita
Reviewflowz associa cada avaliação à visita no IMS que a gerou e credita a avaliação ao provedor daquela visita. O paciente não precisa mencionar um nome para a avaliação contar.
Você vê avaliações e taxa de conversão por provedor, calculadas a partir de visitas reais, não apenas de menções de nome.
The visit in IMS records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integração com o IMS: dúvidas
Quando uma solicitação de avaliação é enviada após uma visita no IMS?
O Reviewflowz inicia a campanha quando uma visita é marcada como concluída no IMS. Você escolhe o canal e o atraso: SMS, email ou WhatsApp, enviado depois da visita.
Quais pacientes recebem uma solicitação de avaliação?
Todo paciente de uma visita concluída recebe a solicitação, sem filtro por nota. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações para a sua prática.
O que acontece com visitas canceladas ou que nunca foram concluídas?
Só uma visita marcada como concluída dispara a solicitação. Uma visita cancelada ou nunca concluída não envia nada, então esses pacientes não recebem mensagem.
Como as avaliações são creditadas aos profissionais de saúde?
Cada avaliação é creditada ao profissional responsável pela visita no IMS que disparou a solicitação. Os pacientes não precisam mencionar ninguém, e você acompanha avaliações e taxa de conversão por profissional.
Como conecto o IMS ao Reviewflowz?
Conecte o IMS em Integrações no Reviewflowz. Leva minutos, é autoatendimento e não precisa de demonstração. As visitas passadas são importadas para os relatórios, e pacientes antigos nunca são contatados.
Quanto custa a integração com o IMS?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, faturado anualmente, ou $80 por mês no plano mensal. Mensagens custam $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.
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