Todo encontro concluído no Exscribe pede uma avaliação

Tudo o que você precisa para avaliações. Nada além disso.

  • Ativo em minutos, sem demonstração
  • Todo encontro concluído gera uma solicitação de avaliação
  • Cada avaliação creditada ao prestador

Exscribe is connected to Reviewflowz. Trigger in Exscribe: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the encounter, credited to the provider, Lily Chen.

Uma solicitação de avaliação é enviada após cada encontro concluído no Exscribe

Quando um encontro é marcado como concluído, com alta ou fechado no Exscribe, Reviewflowz dispara a campanha. O paciente recebe a solicitação por SMS, e-mail ou WhatsApp, no horário que você definir.

Ninguém na recepção precisa lembrar de perguntar. Cada consulta concluída envia sua própria solicitação.

When an encounter is marked complete in Exscribe, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Todo paciente com consulta concluída recebe uma solicitação

A solicitação chega ao celular do paciente com um link inteligente de avaliações. Esse link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.

Não há filtro de nota. Todo paciente com encontro concluído recebe a mesma solicitação, não importa o que achou da consulta.

When an encounter is marked complete in Exscribe, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the encounter and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.

Conecte Exscribe e comece a solicitar hoje

A partir de agora, cada encontro marcado como concluído envia ao paciente uma solicitação de avaliação.

Cada avaliação é creditada ao prestador do encontro

Reviewflowz salva cada avaliação no encontro do Exscribe de onde ela veio e credita o prestador responsável por esse encontro. Os pacientes não precisam citar nome nenhum para a avaliação contar.

Você vê avaliações e taxa de conversão de cada médico, enfermeiro assistente ou outro prestador. Esse relatório importa encontros anteriores automaticamente, mas pacientes antigos nunca recebem mensagens.

The encounter in Exscribe records which provider did the work. The review request carries the encounter, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same encounter.

Integração Exscribe: perguntas frequentes

Como as solicitações de avaliação são enviadas a partir do Exscribe?

Quando uma consulta é marcada como concluída, com alta ou encerrada no Exscribe, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para esse paciente. O envio acontece por email, SMS ou WhatsApp, conforme o cronograma que você definir. Sua equipe não precisa fazer nada depois de cada consulta.

Quais pacientes são solicitados a deixar uma avaliação?

Cada paciente cuja consulta foi concluída recebe a mesma solicitação, sem pré-seleção de nota. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações naquele momento. Pacientes de consultas anteriores à sua conexão nunca são contatados.

O que acontece com consultas que nunca são concluídas?

O Reviewflowz envia uma solicitação apenas depois que uma consulta é marcada como concluída, com alta ou encerrada. Se a consulta nunca chega a um desses status, nada é enviado e esse paciente não recebe solicitação.

Posso acompanhar avaliações por profissional?

Sim. Cada avaliação é creditada ao profissional responsável pela consulta no Exscribe, portanto os pacientes não precisam mencionar ninguém na avaliação. As consultas anteriores são importadas para que você veja a taxa de conversão de cada profissional desde o primeiro dia.

Quanto tempo leva para conectar o Exscribe?

Você mesmo conecta o Exscribe pela seção Integrações do Reviewflowz, em minutos e sem precisar de demonstração. As solicitações passam a ser enviadas para consultas concluídas assim que você conecta. O teste grátis de 14 dias não exige cartão.

Quanto custa a integração do Exscribe?

Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão necessário.