Toda consulta concluída no eVetPractice solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda consulta concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao veterinário
eVetPractice is connected to Reviewflowz. Trigger in eVetPractice: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the veterinarian, Laura Bennett.
A solicitação de avaliação sai assim que a consulta termina
Quando uma consulta é marcada como concluída no eVetPractice, o Reviewflowz dispara a solicitação. O cliente a recebe por SMS, email ou WhatsApp, no momento que você definir.
Ninguém na recepção precisa se lembrar de perguntar. Consultas de rotina, cirurgias e retornos recebem o mesmo acompanhamento.
When an appointment is completed in eVetPractice, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo cliente com uma consulta concluída recebe uma solicitação
O cliente da consulta recebe uma mensagem com um link de avaliação. O link abre a plataforma de avaliações onde sua clínica mais precisa de avaliações.
Não existe filtro por nota. Todo cliente recebe uma solicitação da mesma forma, não importa o que achou da consulta.
When an appointment is completed in eVetPractice, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Northgate Clinic, Elm Street Clinic, Lakeview Clinic.
Conecte o eVetPractice hoje
Sua próxima consulta concluída já envia a solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao veterinário que atendeu o animal
O Reviewflowz identifica o veterinário na consulta do eVetPractice e credita a avaliação a ele. Os clientes nunca precisam nomear ninguém na avaliação.
Importamos as consultas anteriores para os relatórios, assim a taxa de conversão de cada veterinário já começa com histórico. Clientes anteriores nunca recebem mensagens.
The appointment in eVetPractice records which veterinarian did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the veterinarian and saved back on the same appointment.
integração com eVetPractice: dúvidas frequentes
Como as solicitações de avaliação são disparadas pelo eVetPractice?
A solicitação começa quando a consulta é marcada como concluída no eVetPractice. O cliente dessa consulta recebe o pedido por e-mail, SMS ou WhatsApp, no momento que você escolher. Seus veterinários continuam documentando como fazem hoje.
O que acontece com consultas canceladas ou faltas?
Só consultas concluídas disparam uma solicitação. Uma consulta que nunca é marcada como concluída não envia nada, então um cliente com consulta cancelada não recebe pedido de avaliação.
Temos várias unidades. Para onde vão as avaliações?
O Reviewflowz associa cada unidade do eVetPractice ao seu próprio perfil no Google. Um cliente atendido em uma unidade recebe o link do perfil daquela unidade, então cada unidade constrói suas próprias avaliações.
Como eu acompanho qual veterinário gera mais avaliações?
Cada avaliação é creditada ao veterinário da consulta no eVetPractice, então o cliente nunca precisa citar nenhum nome. Consultas anteriores são importadas para os relatórios, o que já dá a cada veterinário uma taxa de conversão desde o primeiro dia. Clientes antigos nunca recebem mensagem.
Em quanto tempo consigo conectar o Reviewflowz ao eVetPractice?
Conecte o eVetPractice em Integrações, dentro do Reviewflowz. Leva minutos, é autoatendimento e não precisa de demonstração. A próxima consulta concluída já dispara a solicitação.
Quanto custa a integração com o eVetPractice?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, faturado anualmente, ou $80 no mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.
Appointment #3107