Software de Gestão de Avaliações para usuários do Enquire by Aline
Conecte o Reviewflowz ao Enquire by Aline, seu CRM, e colete avaliações automaticamente sempre que fechar um negócio ou concluir o onboarding do cliente.
They love how easy we've made it
Automated review requests when deals close in Enquire by Aline
Reviewflowz monitors your Enquire by Aline pipeline and automatically sends review requests whenever deals move to closed status, onboarding completes, or project milestones are reached. You configure the trigger once in your CRM workflow, then every future client gets asked for a review without any manual work. The system pulls client contact information directly from your deal records and sends requests via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp depending on your preference. This automation runs in the background while you focus on closing more deals instead of chasing reviews.
Track which Enquire by Aline clients become your biggest promoters
When clients leave 5-star reviews, that feedback gets automatically tagged in their Enquire by Aline contact record so you can identify your strongest advocates. This creates a powerful feedback loop where your CRM shows not just sales data, but which closed deals turned into raving fans. You can then segment these promoter clients for referral programs, case study requests, or testimonial campaigns. Most businesses have no idea which customers are actively recommending them online. With this integration, that intelligence flows directly into your existing client database where your sales team can actually use it.
Attribute reviews to staff without asking clients to name-drop
Reviewflowz automatically credits reviews to the right team member using your existing Enquire by Aline deal assignments, so clients never need to mention staff names in their reviews. This solves a major problem where businesses ask customers to mention specific employees, but Google often flags those reviews as suspicious and removes them. Since the system already knows who handled each deal from your CRM data, reviews get attributed correctly in your reports without any awkward name-dropping requests. You get clean performance metrics per staff member while keeping reviews natural and compliant with platform guidelines.
Calculate review conversion rates from Enquire by Aline deals
Your true review performance is reviews divided by total deals closed, not just raw review counts. A salesperson with 150 deals and 12 reviews (8% conversion) is actually outperforming someone with 200 deals and 15 reviews (7.5% conversion). Because Reviewflowz connects directly to your Enquire by Aline pipeline data, it calculates this conversion rate automatically. You can see metrics like 423 deals closed this quarter, 58 reviews collected, 13.7% conversion rate across your entire team. This gives you the real performance picture that standalone review platforms cannot provide because they lack access to your deal volume.
AI-powered replies to every review across all platforms
Reviewflowz generates personalized responses to every review using AI trained on your brand voice, covering Google, Yelp, Facebook, and 200+ other review sites. You can approve responses manually or set them to publish automatically based on review rating and platform. Consistent review responses improve your local search rankings and show potential customers that you care about feedback. The AI learns from your approval patterns and existing responses to match your communication style, whether that's formal and professional or casual and friendly. This ensures every review gets acknowledged without consuming hours of your team's time.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações funcionam com a integração do Enquire by Aline?
O Reviewflowz monitora e gerencia avaliações em mais de 200 plataformas, incluindo Google Reviews, Yelp, Facebook, Trustpilot, Better Business Bureau e sites específicos de cada segmento. Quando as negociações fecham no Enquire by Aline, as solicitações de avaliação podem direcionar os clientes para a plataforma preferida, geralmente o Google, porque tem o maior impacto na visibilidade de busca local. O sistema rastreia todas as avaliações recebidas, independentemente da plataforma escolhida pelo cliente, e mostra tudo em um único painel. Você também pode personalizar as solicitações de avaliação para enviar clientes a diferentes plataformas, de acordo com as preferências do seu segmento ou mercado geográfico.
Como posso medir o sucesso das avaliações com meus dados do Enquire by Aline?
A métrica mais importante é a taxa de conversão de avaliações: total de avaliações dividido pelo total de negociações fechadas no Enquire by Aline. Isso mostra qual porcentagem dos relacionamentos bem-sucedidos com clientes vira avaliação online. Entre todos os clientes do Reviewflowz, a taxa média de conversão é de 7,5%, mas os melhores casos chegam a 15-20% otimizando o momento das solicitações e os canais de comunicação. A integração calcula essa taxa automaticamente, usando o volume de negociações do seu CRM, para que você acompanhe o desempenho por membro do time, período ou tipo de negociação, sem trabalho manual em planilhas.
Quando exatamente o Enquire by Aline envia as solicitações de avaliação?
Você configura gatilhos específicos no fluxo de trabalho do Enquire by Aline, como a mudança do status da negociação para fechado-ganho, a conclusão de marcos do projeto ou o fim das tarefas de onboarding. O momento certo depende do seu ciclo de vendas, mas a maioria das empresas de serviços envia as solicitações de 1 a 3 dias após a conclusão do projeto, quando a experiência do cliente ainda está recente. Em relacionamentos contínuos com clientes, você pode disparar solicitações após marcos importantes ou entregas trimestrais. O sistema monitora essas mudanças de status em tempo real e envia as solicitações automaticamente, usando as informações de contato já armazenadas nos registros das negociações.
Posso usar WhatsApp para solicitações de avaliação com o Enquire by Aline?
Sim, as solicitações de avaliação por WhatsApp funcionam diretamente com os gatilhos do Enquire by Aline e alcançam uma taxa de abertura de quase 98%, contra aproximadamente 20% do email. Quando as negociações fecham ou os marcos se completam no seu CRM, o Reviewflowz envia automaticamente mensagens de WhatsApp pedindo avaliações aos clientes. Isso funciona muito bem para negócios que atendem mercados internacionais ou públicos mais jovens, onde o WhatsApp é o principal canal de comunicação. O preço varia por país, mas as taxas de engajamento mais altas costumam justificar o custo, já que muitas solicitações por email nem chegam a ser lidas.
Como funciona a atribuição de responsáveis nas negociações do Enquire by Aline?
O Reviewflowz atribui automaticamente as avaliações ao membro do time responsável por cada negociação no Enquire by Aline, sem exigir que os clientes mencionem nomes nas avaliações. Quando uma avaliação chega, o sistema faz a correspondência com o registro da negociação original e credita o vendedor, gerente de contas ou líder de projeto responsável. Essa abordagem evita que o Google sinalize avaliações que mencionam nomes de funcionários, que muitas vezes são removidas por suspeita de serem falsas. Você tem métricas de desempenho precisas por pessoa, mantendo as avaliações naturais e dentro das diretrizes das plataformas.
Com que rapidez posso conectar o Reviewflowz ao Enquire by Aline?
A configuração leva menos de 15 minutos e não precisa de suporte de TI ou desenvolvedor. Você conecta sua conta do Enquire by Aline, escolhe quais estágios da negociação disparam as solicitações de avaliação, define o canal de comunicação preferido (email, SMS ou WhatsApp) e personaliza os modelos de solicitação. A integração fica ativa na hora, então negociações fechadas no mesmo dia já geram solicitações de avaliação automaticamente. Todas as informações de contato do cliente e os dados da negociação vêm diretamente dos registros que já existem no seu CRM.
Quanto custam as solicitações de avaliação automatizadas com o Enquire by Aline?
O Reviewflowz cobra R$ 5 por 1.000 solicitações de email e R$ 5 por 100 mensagens de SMS, no modelo pré-pago, sem mínimo mensal nem contrato. Para a maioria das empresas que usam o Enquire by Aline, isso resulta em apenas alguns centavos por avaliação coletada. Se você fechar 100 negociações por mês e enviar solicitações de avaliação por email, o custo total é de R$ 0,50. O preço do WhatsApp varia por país, mas geralmente traz as melhores taxas de engajamento. Você paga só pelas solicitações realmente enviadas, então meses mais fracos custam menos automaticamente.