Toda visita concluída no Arfinn Med pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada do que não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Cada visita concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao provedor
Arfinn Med is connected to Reviewflowz. Trigger in Arfinn Med: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Uma visita concluída envia a solicitação de avaliação
Quando uma visita é marcada como concluída no Arfinn Med, Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao paciente. Ninguém na recepção precisa montar uma lista ou lembrar de fazer o acompanhamento.
Você configura a sequência uma única vez: um SMS logo após a visita, um e-mail caso o paciente não tenha avaliado, e uma mensagem no WhatsApp para fechar. Toda visita concluída dispara a mesma campanha.
When a visit is completed in Arfinn Med, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo paciente com visita concluída recebe uma solicitação de avaliação
O paciente recebe uma mensagem no celular com um link de avaliação. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
Não existe filtro prévio por nota. Cada paciente recebe a solicitação da mesma forma, não importa o que achou da visita.
When a visit is completed in Arfinn Med, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the clinic: Chelsea, Clapham, Islington.
Conecte o Arfinn Med hoje mesmo
Conecte o Arfinn Med: a próxima visita concluída já envia sua solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao provedor que atendeu o paciente
Arfinn Med registra qual provedor atendeu o paciente. Quando esse paciente deixa uma avaliação, Reviewflowz associa a avaliação à visita e credita o provedor, sem que o paciente precise citar ninguém.
Visitas anteriores são importadas para os relatórios, para que a taxa de conversão de cada provedor já comece com histórico real. Pacientes antigos nunca recebem mensagens.
The visit in Arfinn Med records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integração com a Arfinn Med: dúvidas frequentes
Como as solicitações de avaliação são disparadas a partir de consultas no Arfinn Med?
Quando uma consulta é marcada como concluída no Arfinn Med, Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para o paciente por email, SMS ou WhatsApp. Você conecta Arfinn Med em Integrações, no Reviewflowz, em poucos minutos e sem precisar de demonstração. A partir daí, a campanha é disparada automaticamente a cada consulta concluída.
Quais pacientes do Arfinn Med são solicitados a deixar uma avaliação?
Todo paciente cuja consulta foi concluída recebe a solicitação, sem filtro prévio por nota. O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Pacientes de consultas anteriores à sua conexão nunca recebem mensagem.
O que acontece se uma consulta for cancelada ou nunca for concluída?
Nada é enviado. Só uma consulta concluída dispara uma solicitação de avaliação, então uma consulta cancelada ou não finalizada nunca chega ao telefone do paciente.
Temos mais de uma unidade. As avaliações vão para o perfil do Google correto?
Sim. Cada unidade é mapeada para seu próprio perfil do Google, então um paciente atendido em Clapham recebe o link do perfil de Clapham. Cada unidade constrói suas próprias avaliações.
Posso acompanhar quais provedores do Arfinn Med geram mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao provedor da consulta, então o paciente nunca precisa citar nome nenhum. As consultas anteriores são importadas para os relatórios, mostrando a taxa de conversão de cada provedor desde o primeiro dia.
Quanto custa a integração com Arfinn Med?
O Reviewflowz custa $70 por unidade a cada mês, cobrado anualmente, ou $80 no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você testa grátis por 14 dias, sem precisar de cartão.