Todo trabalho concluído no Albiware solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Cada trabalho concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao técnico
Albiware is connected to Reviewflowz. Trigger in Albiware: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
Solicitações de avaliação saem assim que os trabalhos do Albiware terminam
Você escolhe o momento que conta como concluído. Pode ser quando o trabalho é marcado como concluído, quando passa na inspeção final ou quando a fatura é paga.
Após esse evento, Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação por SMS, e-mail ou WhatsApp. Ninguém no escritório precisa lembrar de fazer o acompanhamento.
When a job is completed in Albiware, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo cliente de um trabalho concluído recebe uma solicitação
O cliente do trabalho no Albiware recebe um SMS com um link de avaliação. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações naquele momento.
Todo cliente recebe a mesma solicitação. Ninguém é filtrado pela nota primeiro, então você nunca escolhe quem tem permissão para avaliar.
When a job is completed in Albiware, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conectar Albiware a Reviewflowz
Seu próximo trabalho concluído envia sua primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao técnico do trabalho
Reviewflowz identifica qual técnico realizou o trabalho no Albiware. Quando chega uma avaliação, ela é salva nesse trabalho e creditada a esse técnico.
O cliente nunca precisa nomear ninguém na avaliação. Trabalhos anteriores são importados para os relatórios, então você vê a taxa de conversão de cada técnico desde o primeiro dia, e clientes anteriores nunca recebem mensagens.
The job in Albiware records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integração com Albiware: perguntas frequentes
Como o Reviewflowz dispara solicitações de avaliação a partir do Albiware?
Conecte o Albiware a partir da seção Integrações no Reviewflowz. Leva minutos, sem demonstração. Depois escolha o evento que dispara a solicitação: o trabalho marcado como concluído, a inspeção final aprovada ou a fatura paga. O Reviewflowz envia a solicitação logo após esse evento.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente do trabalho concluído no Albiware, por email, SMS ou WhatsApp. Todos os clientes são convidados, sem filtro prévio por nota. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com trabalhos cancelados ou que nunca são concluídos?
O Reviewflowz envia a solicitação apenas quando um trabalho atinge o evento escolhido por você. Um trabalho que nunca chega a esse ponto não gera solicitação, então ninguém é perguntado sobre um serviço que não aconteceu.
Temos várias unidades. As avaliações vão para o perfil certo no Google?
Sim. O Reviewflowz mapeia suas unidades para os perfis do Google, então as solicitações de cada unidade apontam para o perfil certo. O preço é por unidade.
Como funciona o rastreamento de avaliações de técnicos com dados do Albiware?
O Reviewflowz identifica o técnico em cada trabalho concluído no Albiware e credita a avaliação a essa pessoa. O cliente não precisa citar nenhum nome. Trabalhos anteriores são importados para os relatórios, assim você vê a taxa de conversão de cada técnico, mas clientes antigos nunca recebem mensagens.
Quanto custa a integração com o Albiware?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.