Esporta le recensioni di Google in Excel
Esportazioni illimitate • Nessun accesso alla scheda recensioni richiesto
$50 al mese, per sede
Esportazioni illimitate. Disdici lo stesso giorno in cui ti abboni e mantieni l'accesso fino a fine mese.
Adorano quanto è semplice
10.000 notifiche Slack

E-commerce di articoli per animali
6.000 recensioni inviate a Zendesk

Banca europea
Monitoraggio di 12 piattaforme

Azienda di software di marketing
100.000 recensioni su 97 tour

Tour operator in Islanda
4.500 sedi monitorate

Deposito bagagli e armadietti
5.000 risposte IA generate

Catena di ristoranti di sushi
Un file pulito e completo, con ogni colonna di cui hai bisogno
Quindici colonne, una riga per recensione: la recensione e la sua valutazione, il recensore, la data esatta, la lingua in cui è scritta, i tag, il membro del team a cui è assegnata, la risposta dell'azienda e chi l'ha inviata, il link a Google, la scheda recensioni e la sede di provenienza.
Niente viene troncato o riassunto. Il testo completo della recensione resta nella cella, per quanto lungo sia, nell'alfabeto in cui è stato scritto.
Si apre con Excel e Google Sheets e gestisce qualsiasi lingua: cinese mandarino, cirillico, greco, arabo. Scegli le colonne che ti servono prima di esportare, oppure prendile tutte.
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| External review ID | Date | Rating | Reviewer | Review content | Language | Tags | Team members | Reply | Reply date | Replier | Link | Review profile | Location | Photos |
| ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR...M2Z3EQ | 2026-08-14 09:41 | ★★★★★ | Marion L. | Montée au deuxième étage au coucher du soleil, la vue vaut chaque marche. | fr | View, Sunset visit | Camille Ferrand | Merci Marion, à très vite sur le Champ de Mars. | 2026-08-14 16:02 | Camille Ferrand | maps.google.com/… | Tour Eiffel | Champ de Mars, Paris | 3 |
| ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR...9xbBAQ | 2026-08-13 21:07 | ★★★★★ | Tomás R. | Las vistas son increíbles pero la cola para el ascensor fue de casi una hora. | es | Queue time, View | Camille Ferrand | Gracias Tomás. Los martes por la mañana suelen ser los más tranquilos. | 2026-08-14 08:15 | Reviewflowz AI Agent | maps.google.com/… | Tour Eiffel | Champ de Mars, Paris | |
| ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR...2tkNhAQ | 2026-08-13 14:55 | ★★★★★ | Priya N. | Booked the summit ticket online, walked straight past the queue. Worth the extra. | en | Booking, Queue time | Alex Vermeulen | Thanks Priya, glad the online booking worked out. | 2026-08-13 18:30 | Alex Vermeulen | maps.google.com/… | Tour Eiffel | Champ de Mars, Paris | 1 |
| ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR...8pMlAQ | 2026-08-12 19:22 | ★★★★★ | Anonymous | Lift closed with no warning and nobody at the desk could tell us when it would reopen. | en | Staff, Access | Alex Vermeulen | We are sorry about this. The north lift was down for maintenance that evening. | 2026-08-12 22:41 | Reviewflowz AI Agent | maps.google.com/… | Tour Eiffel | Champ de Mars, Paris | |
| ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR...4bnQhAQ | 2026-08-11 11:03 | ★★★★★ | Élodie M. | Δεν υπάρχει καλύτερη θέα στο Παρίσι. Πηγαίνετε νωρίς το πρωί. | el | View | Camille Ferrand | maps.google.com/… | Tour Eiffel | Champ de Mars, Paris | 2 | |||
| ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR...7wqPBAQ | 2026-08-10 16:48 | ★★★★★ | Kenji S. | 夜のライトアップが素晴らしい。チケット売り場の案内がもう少し分かりやすいと良い。 | ja | Lighting, Signage | Alex Vermeulen | maps.google.com/… | Tour Eiffel | Champ de Mars, Paris | ||||
| ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR...3jdMBAQ | 2026-08-09 08:30 | ★★★★★ | Hannah B. | Die Aussicht vom zweiten Stock ist besser als von der Spitze. Weniger Menschen, mehr Zeit. | de | View, Crowding | Camille Ferrand | Danke Hannah, das hören wir oft. | 2026-08-09 12:10 | Camille Ferrand | maps.google.com/… | Tour Eiffel | Champ de Mars, Paris | 1 |
| ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR...5zpQBAQ | 2026-08-08 20:14 | ★★★★★ | Marco P. | Bellissima ma il ristorante al primo piano era completamente pieno senza prenotazione. | it | Restaurant, Booking | Alex Vermeulen | maps.google.com/… | Tour Eiffel | Champ de Mars, Paris |
Date esatte, al minuto
Google non pubblica mai una data precisa per le recensioni. Scrive "3 mesi fa" e ricalcola questa frase ogni volta che la pagina si carica.
Per questo uno scraper non può darti le date reali. Può solo calcolare il giorno in cui ha letto la pagina meno tre mesi, per ogni recensione di quel gruppo. Cinquanta recensioni distribuite in un trimestre finiscono tutte con la stessa data. Se le ordini per data, l'ordine non ha senso. Se le metti in un grafico, ottieni un picco in un giorno in cui non è successo niente.
Reviewflowz registra invece il timestamp di pubblicazione, al minuto. Ecco la differenza tra un file che puoi analizzare e uno che puoi solo leggere.
Scraped from the listing
What Google prints publicly
- 3 months ago 2026-05-20
- 3 months ago 2026-05-20
- 3 months ago 2026-05-20
- 3 months ago 2026-05-20
- 3 months ago 2026-05-20
5 reviews, 1 date.
In your export
Published date, to the minute
- 2026-05-04 18:22
- 2026-05-11 09:07
- 2026-05-29 21:44
- 2026-06-02 12:15
- 2026-06-17 07:51
5 reviews, 5 dates, spread over 6 weeks.
Nessun accesso richiesto
Puoi esportare le recensioni di qualsiasi attività su Google Maps: la tua, quella del competitor qui vicino, la catena che stai per presentare, il cliente che non ti ha mai dato l'accesso, la sede il cui accesso se n'è andato via con l'ultimo manager.
Non devi collegare un account Google né chiedere a nessuno di darti l'accesso. Google Takeout, la via ufficiale, esporta solo le schede recensioni che hai già: esclude quindi tutti i casi elencati sopra, tranne il primo.
Se la trovi nella barra di ricerca in cima a questa pagina, puoi esportarne le recensioni.
- Bellcourt Dental, Leeds 4.8 · 612 reviews Your listing Exportable
- Northgate Dental Practice 4.4 · 289 reviews Competitor Exportable
- Riverside Orthodontics 4.9 · 1,204 reviews Prospect Exportable
- Kirkstall Family Dental 4.2 · 87 reviews Client, no access Exportable
L'intero ciclo di vita di ogni recensione
Una recensione di Google non è un oggetto fisso. I recensori le modificano e Google rimuove quelle che violano le sue policy. Nessuno dei due eventi viene segnalato: quando il testo cambia, la versione precedente scompare e basta.
Quando una recensione sparisce dalla scheda recensioni, nessuno scraper può più raggiungerla: non c'è più niente da leggere. La tua valutazione media è cambiata, ma la prova del motivo non esiste più.
Reviewflowz conserva la cronologia completa: cosa diceva la recensione, cosa dice adesso, quando è cambiata e quando è scomparsa. Esporta quando vuoi: avrai sia il prima che il dopo.
- New review 12 Mar
“Best flat white on the street, and they know my order.”
- Edited by the reviewer 4 Aug ★★★★★ ★★★
“Went back after the refit. Not the same place.”
- Removed by Google 11 Aug
Gone from your Business Profile with no notice. Still here, in full, with its rating and its dates.
Ogni recensione taggata, in ogni lingua, automaticamente
Ogni recensione diventa un vettore: una rappresentazione numerica di cosa dice davvero, non delle parole che usa. "L'attesa è stata ridicola", "in coda per 40 minuti" e "on attend une éternité" finiscono nella stessa area di quello spazio, senza condividere nemmeno una parola chiave.
Un LLM legge i cluster e li chiama con un nome, quindi i tag sono i temi che i tuoi clienti sollevano davvero, non un elenco che dovevi indovinare in anticipo. Funziona allo stesso modo in giapponese, greco o arabo e in inglese, perché conta il significato, non il vocabolario.
Questo funziona man mano che arrivano le recensioni. Quando esporti, la colonna Tag è già compilata per tutte, comprese le recensioni degli otto anni precedenti alla tua registrazione.
Booking was easy and our guide was brilliant, but 40 minutes in line at the counter is too long when you have kids with you.
Ogni recensione attribuita a chi se l'è meritata
I recensori scrivono "Alex è stato brillante", non "Alessandro Marchetti è stato brillante". Scrivono Sam al posto di Samantha, omettono il cognome o lo scrivono sbagliato. Una ricerca per corrispondenza esatta non ne trova quasi nessuno.
L'IA legge ogni recensione per trovare i nomi che contiene, poi li confronta con il tuo team, riconoscendo soprannomi, forme abbreviate e refusi. Se hai dati di prenotazione o appuntamento collegati, li usa anche per il confronto: così una recensione che non nomina nessuno arriva comunque alla persona che ha fatto il lavoro.
Non costruisci nulla di tutto questo. Il sistema scopre i membri del team dalle recensioni che hai già, e ogni recensione finisce nel file con il nome del proprietario nella colonna Team members: il file è pronto a diventare una classifica non appena lo apri.
Traduzione AI integrata
Il sistema rileva la lingua di ogni recensione e la salva insieme al testo, così il file ti dice cosa stai guardando prima ancora di leggere una parola.
Poi usalo come preferisci: ogni recensione nel testo originale, ogni recensione tradotta nella lingua che scegli, oppure entrambe le colonne affiancate, così chi non parla nessuna delle due lingue può comunque controllare l'originale.
Un file dove le recensioni in greco sono in greco è un archivio. Un file dove puoi leggerle tutte è un report che puoi inviare a qualcuno.
{
"text": "Service impeccable, je recommande.",
"language": "fr", // ISO 639-1, auto-detected
"rating": 5
} Domande sull'esportazione di recensioni Google
Come posso esportare le recensioni Google in Excel?
Cerca l'attività in alto nella pagina e selezionala dall'elenco. Crea un account e ricevi le recensioni in un file che si apre con Excel o Google Sheets.
Non devi collegare un account Google né chiedere l'accesso a nessuno.
Posso scaricare le recensioni di Google per un'attività che non possiedo?
Sì. È proprio lo scopo per cui è pensato questo strumento. Concorrenti, prospect, target di acquisizione e clienti che non ti hanno dato accesso: esporti le loro schede recensioni esattamente come le tue.
Google Takeout non può farlo: è il motivo per cui la maggior parte delle persone arriva qui.
Esiste uno strumento gratuito per esportare le recensioni di Google?
Trovi estensioni gratuite e scraper online, ma funzionano solo a metà: si bloccano dopo poche centinaia di recensioni, ti chiedono il login Google e contrassegnano ogni recensione con una data relativa invece di quella reale.
Non è gratuito. Una sede costa 50 dollari al mese: esporti quanto vuoi in quel mese e puoi annullare l'abbonamento lo stesso giorno in cui lo sottoscrivi, mantenendo l'accesso fino alla fine del periodo. Per un audit una tantum, è l'unico costo che sostieni.
Quante recensioni posso esportare?
Tutte quante, quante volte vuoi, per ogni sede nel tuo piano. Non ci sono addebiti per recensione né crediti di esportazione da esaurire.
Durante la prova gratuita, le esportazioni sono campioni di 10 righe: quanto basta per vedere le colonne e il formato delle date prima di decidere.
Posso esportare le recensioni di Google in CSV?
Sì, sia CSV che Excel, dalla stessa esportazione: il file si apre anche in Google Sheets.
Esporta l'intera scheda recensioni oppure filtrala prima per valutazione, intervallo di date o parola chiave.
Le date delle recensioni sono quelle reali?
Sì, la data reale di pubblicazione di ogni recensione. Google mostra pubblicamente solo "3 settimane fa": chi legge quella pagina può solo indovinare, e tutte le recensioni di un certo anno finiscono per sembrare pubblicate nello stesso giorno.
Se esporti i dati per analizzare un trend, è la differenza tra un grafico corretto e una barra piazzata nel giorno sbagliato.
E le recensioni che Google ha rimosso?
Google rimuove le recensioni che violano le sue politiche, e chi scrive una recensione può modificarla: in nessuno dei due casi arriva un avviso. Una volta sparita dalla scheda recensioni, nessuno scraper può più vederla.
Esporta a intervalli regolari e tieni traccia di cosa è stato scritto, inclusa la versione che non esiste più.
Funziona per più di una sede?
Sì, ed è qui che il prezzo scende. 50 dollari coprono da una a tre sedi; da quattro a dieci sedi sono 45 dollari ciascuna; oltre, serve un preventivo. Puoi esportare ogni sede separatamente oppure tutte insieme.
Trovi la tabella completa nella pagina dei prezzi, comprese le tariffe annuali, ancora più basse.