Recensioni Google su Qlik

Tramite un feed OData v4 pubblicato da Reviewflowz. Qlik ha il proprio connettore OData: è integrato in Qlik Cloud e arriva anche nel pacchetto Qlik Web Connectors, per chi usa Qlik Sense in versione client-managed e per QlikView. Crea una connessione in Reviewflowz, copia l'URL del feed, poi crea una connessione OData in Qlik e incollalo. Autenticati con l'autenticazione di base: usa il token come nome utente e lascia la password vuota. I set di entità compaiono come tabelle da selezionare. Non devi installare nulla, né da una parte né dall'altra.

Sei. Recensioni è una riga per recensione, con valutazione, data della recensione, sede, lingua, tag, autore, titolo e testo completo. Oltre a questa, trovi: ReviewProfiles (le tue schede recensioni, una per piattaforma e per sede), Locations (nome, città, paese, coordinate), RatingsHistory (i dati così come li riporta la piattaforma), ReviewSummary (un riepilogo mensile) e ReviewChanges (un flusso di inserimenti, aggiornamenti ed eliminazioni). Recensioni si collega a ReviewProfiles tramite ReviewProfileId, e ReviewProfiles si collega a Locations tramite LocationId.

Secondo il calendario di Qlik: lo stesso che usi già per tutto il resto. Reviewflowz non invia nulla a Qlik: non c'è niente da attivare da parte nostra. Per un ricaricamento incrementale usa ReviewChanges: tieni traccia dell'id di modifica più alto che hai già caricato, scarica a pagine tutto ciò che è superiore a quell'id nell'esecuzione successiva, poi rileggi le recensioni che nomina. Non diciamo che Qlik applichi un filtro nella richiesta del feed come fa Power Query, perché Qlik non lo documenta.

Poche righe, e sono sempre le stesse poche righe. Ogni set di entità ha un proprio campo chiamato Id, e Qlik collega le tabelle in base ai campi con lo stesso nome. Quindi li rinomini durante il caricamento: Id diventa ReviewProfileId su ReviewProfiles, Id diventa LocationId su Locations. Se li lasci così, Qlik costruisce una chiave sintetica su tre campi Id non collegati tra loro: è il modo classico in cui un modello Qlik va in tilt. Rinominarli è tutto il lavoro che devi fare.

Il feed BI è una funzionalità del piano Premium e non è inclusa nella prova gratuita: mettilo in conto fin da subito, invece di scoprirlo il terzo giorno. Tutto il resto funziona come la versione di prova suggerisce: connetti il tuo Google Business Profile da solo e vedi le tue recensioni in pochi minuti.

Sì. Connettere la scheda recensioni avvia l'importazione dello storico recensioni, così la linea di tendenza è completa fin dal primo caricamento, invece di riempirsi nel trimestre successivo. Questo conta più qui che sulla maggior parte delle altre piattaforme, perché il volume di recensioni su Google segue l'andamento del traffico: senza i dati dell'anno scorso come confronto, non riesci a distinguere un mese fiacco da uno semplicemente più intenso.

È per un lavoro diverso. I report di Reviewflowz rispondono alle domande che tutti si pongono ogni mese. Qlik è dove vai quando una di quelle risposte solleva una domanda che nessuno aveva previsto, e vuoi seguirla per sede, lingua e settimana senza fermarti a chiedere un nuovo report.

No. Colleghi il tuo Google Business Profile e crei tu stesso la connessione BI, in meno di cinque minuti. Se ti blocchi, a risponderti sono le persone che l'hanno costruita.