Recensioni Glassdoor su Power BI

Una recensione Glassdoor non porta un nome. Non c'è nessuno a cui scrivere, nessun account da cercare e nessun caso da chiudere, ed è per questo che instradare l'employer brand attraverso una coda di supporto non funziona mai. Quegli strumenti presumono che ogni recensione sia qualcosa che una persona gestisce, e questa non è qualcosa che si può gestire singolarmente.

È invece una lettura su una popolazione. Una singola recensione a due stelle ad agosto è rumore. Trentuno recensioni a luglio contro otto a maggio è un dato, e l'unico modo per distinguerli è contarli, che è ciò per cui serve una dashboard e non una scheda del browser.

Il testo arriva già diviso, ed è questo che lo rende graficabile. Glassdoor chiede pregi e difetti in campi separati e raccoglie anche una riga di consigli alla direzione, quindi ognuno di questi finisce in una colonna propria. Non deve analizzare un paragrafo per capire quale metà era il reclamo.

Reviewflowz esegue l'estrazione degli argomenti su quel testo man mano che le recensioni arrivano, così una recensione su un manager e una su un direttore finiscono sotto lo stesso argomento. La quota di recensioni i cui difetti lo menzionano diventa una misura invece di un esercizio di lettura fatto una volta al trimestre e poi abbandonato.

Reviewflowz preleva il suo profilo Glassdoor in sette lingue: inglese, francese, tedesco, olandese, portoghese, spagnolo e italiano. Ogni recensione arriva con il proprio codice lingua, quindi le recensioni in tedesco sono nella tabella indipendentemente dal fatto che qualcuno nel team Risorse Umane legga il tedesco.

Questo conta di più proprio nel momento più difficile da notare. Una pagina profilo mostra una valutazione e le recensioni davanti a lei. Non le dice che le ultime quattordici recensioni in francese dicono tutte la stessa cosa, perché non sarebbe mai arrivata a scorrere fin lì.

Suddivida qualsiasi misura per lingua e ottiene una lettura su una popolazione che stava mediando via. Valutazione media per lingua, conteggio recensioni per lingua, e il mix di argomenti nei difetti per ciascuna, affiancati in un'unica visualizzazione.

Gli argomenti vengono ricavati dal significato di una recensione, non da una parola chiave da indovinare, quindi una recensione in francese su la direction viene contata sotto lo stesso argomento di una in inglese su leadership. Non deve mantenere un elenco di parole francesi accanto a uno inglese.

La prima esecuzione carica tutto lo storico recensioni del suo profilo Glassdoor, in tutte e sette le lingue. Il grafico è già completo dal primo aggiornamento invece di riempirsi nel corso dei due trimestri successivi mentre aspetta di scoprire se qualcosa non va.

È la differenza tra un numero e un giudizio. Un 3,4 da solo è un numero. Un 3,4 sotto quattro anni di trimestri rimasti tra 4,0 e 4,2 è un giudizio, e può formularlo nella prima settimana invece che la prossima primavera.

Dà anche al mese negativo un termine di confronto. Qualsiasi cosa sia successa a giugno ha il giugno precedente e quello ancora prima sullo stesso asse, il che di solito basta a chiudere la discussione su se si tratti di uno schema.

Qualcuno di livello senior chiederà se questo è insolito, e lo chiederà prima che una dashboard partita vuota possa rispondere. Caricare lo storico è il modo per avere la risposta la prima volta che la domanda si pone.