Cada cita asistida de TM3 pide al paciente una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- En directo en cinco minutos, sin demo
- Cada cita asistida pide una reseña
- Cada reseña acreditada al profesional
TM3 is connected to Reviewflowz. Trigger in TM3: attended. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the practitioner, Lily Chen.
Appointment #3107 
La solicitud se envía cuando el paciente asiste a la cita
Reviewflowz espera a que el paciente asista a la cita en tu agenda de TM3, y después envía la solicitud con el retraso que definas: por SMS, correo electrónico o WhatsApp.
Una reserva que pasa a cita confirmada no envía nada. Las citas canceladas, no asistidas y futuras nunca generan una solicitud, y cada cita genera como máximo una solicitud.
When an appointment is attended in TM3, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Solo se pide una reseña al paciente atendido
La solicitud llega al correo electrónico o al móvil del paciente guardado en TM3, y el enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas. Sin preselección de valoración.
Se omiten los pacientes que se han dado de baja. Los pacientes del histórico importado nunca reciben solicitudes.
When an appointment is attended in TM3, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta TM3 y pide una reseña a cada paciente que veas
Funciona solo, en minutos. Prueba de 14 días, sin tarjeta.
Cada reseña llega al profesional que vio al paciente
Reviewflowz identifica al profesional de la cita en TM3 y acredita la reseña a su nombre, incluso cuando el paciente no menciona a nadie.
Tus profesionales se clasifican por reseñas obtenidas y por cuántos de sus pacientes dejan una.
The appointment in TM3 records which practitioner did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the practitioner and saved back on the same appointment.
Cada clínica de TM3 alimenta su propio perfil de Google
Cada establecimiento de TM3 se vincula a su propio perfil de Google, por lo que una cita de Chelsea pide una reseña de Chelsea.
Una cita sin clínica coincidente recurre al perfil predeterminado que elijas.
An appointment from TM3 (trigger: attended), with clinic Chelsea, is matched by clinic to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Fulham. This one goes to Chelsea.
Convierte las citas asistidas de TM3 en reseñas
Conecta TM3, asigna tus establecimientos y envía tu primera solicitud hoy. Prueba de 14 días, sin tarjeta, sin demo.
Qué lee Reviewflowz de TM3
- Appointment (diary)Envía una solicitud cuando la cita se marca como asistida. Omite las citas canceladas, no asistidas y futuras.
- Patient emailEntrega la solicitud por correo electrónico
- Patient mobileEntrega la solicitud por SMS o WhatsApp
- PractitionerAcredita la reseña al profesional que atendió al paciente
- LocationSelecciona la ficha de Google del establecimiento
- ServiceInforma de la conversión de reseñas por servicio
Integración de TM3: preguntas
¿Qué plan de TM3 necesito?
TM3 no publica nombres de planes. Adapta los precios al tamaño de tu consulta y te pide que contactes a su equipo para obtener un presupuesto. Reviewflowz se factura por separado de tu suscripción a TM3.
¿Cómo conecto TM3?
En Reviewflowz, entra en Integraciones > Automatizar solicitudes de reseña > TM3 y sigue los pasos. Es un proceso de autoservicio que tarda unos minutos, sin necesidad de llamada de demostración. Luego, mapea tus clínicas y activa las solicitudes.
¿Cuándo recibe el paciente la solicitud?
Una vez que la cita se ha completado, según el retraso que definas en tu campaña. Una reserva confirmada no envía nada hasta que el paciente haya sido atendido. Cada cita envía como máximo una solicitud.
¿Qué sucede con citas canceladas o no asistidas?
No se envía nada. Las citas canceladas, no asistidas y futuras nunca generan una solicitud de reseña. Las citas pasadas importadas para informes nunca se comunican.
Gestionamos varias clínicas. ¿Cada una obtiene sus propias reseñas?
Sí. Cada clínica de TM3 se vincula a su propio perfil de Google, por lo que el paciente reseña la clínica que visitó. Las citas sin clínica coincidente van al perfil predeterminado que elijas.
¿Es esto conforme para una consulta médica?
Las solicitudes no incluyen detalles clínicos: sin tratamiento, sin notas, solo el enlace de reseña. Se omiten los pacientes que se han dado de baja. TM3 gestiona los datos de los pacientes conforme al RGPD del Reino Unido, y la solicitud solo usa los datos de contacto necesarios para enviarla.
¿En qué se diferencia esto de las encuestas de feedback de TM3?
Las automatizaciones de TM3 envían encuestas de feedback privadas después de cada cita. Reviewflowz envía una solicitud de reseña pública a la plataforma que más necesita reseñas, sin preselección de valoración, y acredita la reseña al profesional.
¿Cuál es el costo?
70 $ por establecimiento al mes facturado anualmente, u 80 $ mes a mes. Los costes de mensajería son de 5 $ por 1.000 correos electrónicos y 5 $ por 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.