Jeder wahrgenommene TM3-Termin bittet den Patienten um eine Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne das, was Sie nicht brauchen.
- In fünf Minuten live, keine Demo
- Jeder wahrgenommene Termin bittet um eine Bewertung
- Jede Bewertung wird dem Behandler zugeordnet
TM3 is connected to Reviewflowz. Trigger in TM3: attended. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the practitioner, Lily Chen.
Appointment #3107 
Wir versenden die Anfrage, sobald der Termin wahrgenommen wurde
Reviewflowz wartet, bis der Termin in Ihrem TM3-Kalender wahrgenommen wurde, und versendet die Anfrage dann nach der von Ihnen festgelegten Verzögerung: SMS, E-Mail oder WhatsApp.
Eine Buchung, die zu einem bestätigten Termin wird, löst noch keine Anfrage aus. Abgesagte Termine, nicht wahrgenommene Termine und zukünftige Termine lösen nie eine Anfrage aus, und jeder Termin löst höchstens eine Anfrage aus.
When an appointment is attended in TM3, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Wir fragen nur den Patienten, der den Termin wahrgenommen hat
Wir schicken die Anfrage an die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer, die in TM3 hinterlegt ist. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, auf der Bewertungen am meisten benötigt werden. Ohne Noten-Vorfilterung.
Patienten, die sich abgemeldet haben, überspringen wir. Frühere Patienten aus dem importierten Bewertungsverlauf schreiben wir nie an.
When an appointment is attended in TM3, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Chelsea, Clapham, Fulham.
Verbinden Sie TM3 und bitten Sie jeden Patienten, den Sie sehen, um eine Bewertung
Selbst eingerichtet, startklar in Minuten. 14 Tage testen, keine Kreditkarte nötig.
Wir ordnen jede Bewertung dem Behandler zu, der den Patienten gesehen hat
Reviewflowz liest den Behandler aus dem TM3-Termin und schreibt die Bewertung ihm zu, auch wenn der Patient niemanden namentlich nennt.
Wir ranken Ihre Behandler nach den Bewertungen, die sie sich verdient haben, und danach, wie viele ihrer Patienten eine hinterlassen.
The appointment in TM3 records which practitioner did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the practitioner and saved back on the same appointment.
Jede TM3-Klinik füllt ihr eigenes Google-Profil
Wir ordnen jeden TM3-Standort einem eigenen Google-Profil zu. So bittet ein Chelsea-Termin um eine Chelsea-Bewertung.
Einen Termin ohne zugehörige Klinik leiten wir an das Standardprofil Ihrer Wahl weiter.
An appointment from TM3 (trigger: attended), with clinic Chelsea, is matched by clinic to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Fulham. This one goes to Chelsea.
Machen Sie aus TM3-Terminen Bewertungen
Verbinden Sie TM3, ordnen Sie Ihre Praxen zu und verschicken Sie noch heute Ihre erste Bewertungsanfrage. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig, keine Demo.
Was Reviewflowz aus TM3 ausliest
- Appointment (diary)Schickt eine Anfrage, sobald der Termin wahrgenommen wurde, und überspringt stornierte, nicht wahrgenommene und künftige Termine.
- Patient emailVersendet die E-Mail-Anfrage
- Patient mobileVersendet die SMS- oder WhatsApp-Anfrage
- PractitionerSchreibt die Bewertung dem praktizierenden Arzt gut, der den Patienten untersucht hat
- LocationWählt das Google-Profil der Praxis aus
- ServiceBerichte zur Bewertungskonvertierung nach Service
TM3-Integration: Häufig gestellte Fragen
Welchen TM3-Tarif benötige ich?
TM3 nennt keine öffentlichen Tarifnamen. Die Preise richten sich nach der Größe Ihrer Praxis, für ein Angebot wenden Sie sich direkt an das TM3-Team. Reviewflowz wird separat von Ihrem TM3-Abonnement abgerechnet.
Wie verbinde ich TM3?
Öffnen Sie in Reviewflowz Integrationen > Bewertungsanfragen automatisieren > TM3 und folgen Sie den Schritten. Das funktioniert ohne Demo-Termin und dauert nur wenige Minuten. Danach ordnen Sie Ihre Kliniken zu und aktivieren die Anfragen.
Wann erhält der Patient die Anfrage?
Nach dem wahrgenommenen Termin, mit der Verzögerung, die Sie in Ihrer Kampagne festgelegt haben. Eine bestätigte Buchung löst noch nichts aus. Erst wenn der Patient untersucht wurde, wird die Anfrage verschickt. Pro Termin wird höchstens eine Anfrage gesendet.
Was passiert bei abgesagten oder nicht wahrgenommenen Terminen?
Wir verschicken nichts. Abgesagte Termine, nicht wahrgenommene Termine und zukünftige Termine lösen keine Anfrage aus. Vergangene Termine, die nur für Berichte importiert wurden, werden nie angeschrieben.
Wir betreiben mehrere Kliniken. Bekommt jede ihre eigenen Bewertungen?
Ja. Wir ordnen jede TM3-Klinik einem eigenen Google-Profil zu. So bewertet der Patient genau die Klinik, die er besucht hat. Termine ohne zugehörige Klinik leiten wir an das Standardprofil Ihrer Wahl weiter.
Erfüllt das die Compliance-Anforderungen für eine Gesundheitspraxis?
Anfragen enthalten keine klinischen Daten: keine Behandlung, keine Notizen, nur den Bewertungs-Link. Patienten, die sich abgemeldet haben, überspringen wir. TM3 verwaltet Patientendaten nach UK GDPR, und die Anfrage nutzt nur die Kontaktdaten, die für den Versand nötig sind.
Wie unterscheidet sich das von den Feedback-Umfragen in TM3?
Die Automatisierungen von TM3 verschicken nach einem Termin private Feedback-Umfragen. Reviewflowz sendet eine öffentliche Bewertungsanfrage an die Bewertungsplattform, auf der Bewertungen am meisten benötigt werden, ohne Noten-Vorfilterung, und schreibt die Bewertung dem Behandler zu.
Was kostet das?
70 USD pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 USD im Monat. Versandkosten: 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS. Starten Sie mit einer 14-tägigen Testversion, ganz ohne Kreditkarte.