Cada pedido entregado en ShippingEasy solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin lo que no necesitas.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada pedido entregado solicita una reseña
- Los clientes antiguos nunca reciben mensajes
ShippingEasy is connected to Reviewflowz. Trigger in ShippingEasy: delivered. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order.
Order #10482 
Enviamos la solicitud de reseña en cuanto se entrega el pedido
Cuando ShippingEasy marca un pedido como entregado, Reviewflowz inicia la campaña para ese cliente. Puedes esperar hasta que el pedido se confirme o pase tu ventana de devolución.
La campaña se envía por email, SMS o WhatsApp según el calendario que establezcas. Nadie en tu equipo envía nada manualmente.
When an order is delivered in ShippingEasy, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del pedido recibe el enlace de reseña
Reviewflowz obtiene el email y el teléfono del cliente directamente del pedido de ShippingEasy. Sin hojas de cálculo, sin direcciones copiadas.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas. Cada cliente recibe la misma solicitud, sin una pantalla de valoración previa.
When an order is delivered in ShippingEasy, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the store: Harbor Goods, Fernway Supply, Little Pine Shop.
Conecta ShippingEasy en minutos
Tu siguiente pedido entregado envía su propia solicitud de reseña.
Los pedidos anteriores de ShippingEasy cuentan, pero no contactamos a tus clientes antiguos
Reviewflowz importa tus pedidos anteriores de ShippingEasy para los informes. Así comparas reseñas y pedidos entregados desde el primer día.
Los clientes de esos pedidos anteriores nunca reciben mensajes. Las solicitudes comienzan con el siguiente pedido entregado.
Every past order, counted: January, 18 reviews from 120 orders, 15%; February, 22 reviews from 128 orders, 17%; March, 26 reviews from 131 orders, 20%; April, 30 reviews from 129 orders, 23%.
Integración con ShippingEasy: preguntas frecuentes
¿Cuándo se activa una solicitud de reseña en ShippingEasy?
Reviewflowz envía la solicitud cuando ShippingEasy marca el pedido como entregado. Puedes optar por esperar hasta que el pedido esté confirmado o pasado tu período de devolución.
¿A quién se le pide que deje una reseña?
El cliente del pedido de ShippingEasy, usando el email y el número de teléfono registrados en ese pedido. Cada cliente recibe la misma solicitud, sin pantalla de valoración previa, y el enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Puedo enviar solicitudes de reseña de ShippingEasy a través de WhatsApp?
Sí. Cada solicitud se envía por email, SMS o WhatsApp, según los canales que elijas para la campaña. Se envía automáticamente en cuanto el pedido alcanza el estado que elegiste.
¿Qué pasa con los pedidos que nunca se entregan?
No se envía nada. Una solicitud solo se envía cuando el pedido alcanza el estado que elegiste, así que un pedido que nunca llega a ese estado nunca genera una solicitud de reseña.
¿Cómo conecto ShippingEasy a Reviewflowz?
Abre Integraciones en Reviewflowz y conecta ShippingEasy. Tarda solo unos minutos, es autoservicio y no necesitas ninguna demo. Los pedidos anteriores se importan para los informes, pero esos clientes nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta la integración de ShippingEasy?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 al mes sin permanencia, con una prueba gratuita de 14 días y sin tarjeta. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS.