Una solicitud de reseña por cada factura de Shepherd con estado Checked Out
Todo lo que necesitas para las reseñas, sin lo que no necesitas.
- Cada factura checked out genera una solicitud de reseña
- Cada reseña acreditada al proveedor
- Los clientes pasados nunca reciben mensajes
Shepherd Veterinary Software is connected to Reviewflowz. Trigger in Shepherd Veterinary Software: checked out. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the invoice, credited to the provider, Maya Okafor.
Invoice #4821 
Se envía cuando la factura pasa a Checked Out
Reviewflowz vigila las facturas con estado Checked Out. La solicitud se envía en cuanto la consulta queda checked out, según el cronograma que definas. Las citas próximas nunca reciben una solicitud.
Un cliente con varias mascotas atendidas el mismo día recibe una solicitud de reseña para esa consulta, no una por cada mascota.
When an invoice is checked out in Shepherd Veterinary Software, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Se pregunta al cliente, no al paciente
La solicitud de reseña llega al cliente, el dueño de la mascota, por correo electrónico, SMS o WhatsApp. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita, sin filtrar las valoraciones de antemano.
Nada del historial médico entra en el mensaje: solo los datos de contacto del cliente y el nombre del proveedor.
When an invoice is checked out in Shepherd Veterinary Software, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the invoice and the location: Elm Street Clinic, Harbor View Clinic, Westfield Clinic.
Conecta Shepherd y pide reseñas a cada cliente checked out
Sin intermediarios, sin demostración. Prueba de 14 días, sin tarjeta.
Cada reseña acreditada al proveedor
Las reseñas se acreditan al proveedor de la consulta, incluso cuando la cita se asignó a un proveedor distinto. Una reseña que no menciona a nadie cuenta igualmente para ese proveedor.
The invoice in Shepherd Veterinary Software records which provider did the work. The review request carries the invoice, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same invoice.
Las facturas pasadas fijan el punto de partida de cada proveedor
Cuando conectas la integración, Reviewflowz importa registros históricos para los informes y la tasa de conversión de cada proveedor. Los clientes pasados nunca reciben mensajes.
Every past invoice, counted per provider: Maya Okafor, 33 reviews from 140 invoices, 24%; Daniel Reyes, 31 reviews from 155 invoices, 20%; Priya Nair, 25 reviews from 132 invoices, 19%; Tom Lindqvist, 9 reviews from 60 invoices, 15%.
Tu próxima factura pagada puede enviar una solicitud de reseña
Conecta Shepherd Veterinary Software a Reviewflowz, mapea tus establecimientos y actívalo. Prueba de 14 días, sin tarjeta.
Qué usa Reviewflowz de Shepherd
- Invoice status (Checked Out)Envía la solicitud de reseña
- Upcoming appointmentsNo se envía nunca: se omite
- ProviderA quién se acredita la reseña
- Client email and phoneDónde se envía la solicitud
- Email notifications enabled on the client recordRespeta la elección del cliente
- LocationA qué ficha de reseñas de Google apunta la solicitud
Integración con Shepherd Veterinary Software: preguntas frecuentes
¿Cómo conecto Shepherd a Reviewflowz?
En Reviewflowz, abre Integraciones > Automatizar solicitudes de reseña > Shepherd Veterinary Software y conecta tu clínica. Es autoservicio: no hace falta una demo. Reviewflowz verifica la conexión, luego tú asignas tus establecimientos y configuras tu campaña.
¿Qué plan de Shepherd necesito?
La documentación pública de Shepherd no especifica ningún requisito de plan para su API. En Reviewflowz, todos los planes incluyen la integración, y puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
¿Cuándo recibe el cliente la solicitud?
Justo después de cerrar la factura, en el momento que elijas en tu campaña. Nunca se envían solicitudes para citas futuras. Un cliente con varias mascotas atendidas el mismo día recibe una sola solicitud de reseña.
¿Qué ocurre con las citas canceladas y los no presentados?
Una solicitud de reseña se envía solo cuando una factura alcanza el estado Checked Out. Una cita cancelada o una ausencia nunca llega a ese estado, así que no se envía ninguna solicitud.
Ejecutamos varias clínicas en Shepherd. ¿Cómo funciona?
Asigna cada establecimiento de Shepherd a su perfil de Google, y cada solicitud de reseña apuntará al correcto. Un establecimiento sin perfil asignado recurre al perfil que elijas. Aun así, las reseñas se acreditan al proveedor de la consulta.
¿Va alguna información médica en el mensaje?
No. Reviewflowz usa solo los datos de contacto del cliente y el nombre del proveedor. Nada del historial médico entra en la solicitud de reseña, y no se filtran las valoraciones antes de enviarla: cada cliente recibe el mismo enlace.
¿Recibirán mensaje los clientes anteriores cuando me conecte?
No. Reviewflowz importa registros históricos para los informes y la tasa de conversión de cada proveedor, pero los clientes pasados nunca reciben mensajes. Las solicitudes empiezan a enviarse con las facturas marcadas como checked out después de activar la integración.
¿Cuál es el costo?
70 dólares por establecimiento al mes facturados anualmente, o 80 dólares mes a mes. Los costes de mensajería son 5 dólares por cada 1.000 correos electrónicos y 5 dólares por cada 100 SMS.