Eine Bewertungsanfrage für jede abgerechnete Shepherd-Rechnung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötigen Ballast.
- Jede abgerechnete Rechnung fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung zählt für den richtigen Anbieter
- Frühere Kunden erhalten nie eine Anfrage
Shepherd Veterinary Software is connected to Reviewflowz. Trigger in Shepherd Veterinary Software: checked out. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the invoice, credited to the provider, Maya Okafor.
Invoice #4821 
Die Anfrage startet, sobald die Rechnung den Status "Checked Out" erreicht
Reviewflowz behält Rechnungen mit dem Status "Checked Out" im Blick. Sobald der Besuch abgerechnet ist, senden wir die Anfrage, und zwar zu dem Zeitpunkt, den Sie festlegen. Anstehende Termine lösen nie eine Anfrage aus.
Ein Kunde mit mehreren Haustieren, die am selben Tag gesehen werden, erhält eine Anfrage für diesen Besuch, nicht eine pro Haustier.
When an invoice is checked out in Shepherd Veterinary Software, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Wir fragen den Kunden, nicht den Patienten
Die Anfrage geht per E-Mail, SMS oder WhatsApp an den Kunden, also den Haustierbesitzer. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht, ganz ohne Vorprüfung der Note.
Nichts aus der Krankenakte fließt in die Nachricht ein: nur die Kontaktdaten des Kunden und der Name des Anbieters.
When an invoice is checked out in Shepherd Veterinary Software, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the invoice and the location: Elm Street Clinic, Harbor View Clinic, Westfield Clinic.
Shepherd verbinden und alle abgerechneten Kunden fragen
Selbstbedienung, keine Demo. 14-Tage-Test, keine Karte erforderlich.
Jede Bewertung zählt für den richtigen Anbieter
Bewertungen landen beim Anbieter des Besuchs, auch wenn der Termin einem anderen Anbieter zugewiesen war. Eine Bewertung, die niemanden nennt, zählt weiterhin für diesen Anbieter.
The invoice in Shepherd Veterinary Software records which provider did the work. The review request carries the invoice, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same invoice.
Frühere Rechnungen legen die Baseline jedes Anbieters fest
Beim Verbinden importiert Reviewflowz frühere Datensätze für Berichte und die Conversion Rate jedes Anbieters. Frühere Kunden erhalten dabei nie eine Anfrage.
Every past invoice, counted per provider: Maya Okafor, 33 reviews from 140 invoices, 24%; Daniel Reyes, 31 reviews from 155 invoices, 20%; Priya Nair, 25 reviews from 132 invoices, 19%; Tom Lindqvist, 9 reviews from 60 invoices, 15%.
Ihre nächste bezahlte Rechnung kann eine Bewertungsanfrage senden
Verbinden Sie Shepherd Veterinary Software mit Reviewflowz, ordnen Sie Ihre Standorte zu und aktivieren Sie die Integration. 14 Tage kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.
Was Reviewflowz von Shepherd verwendet
- Invoice status (Checked Out)Versendet die Bewertungsanfrage
- Upcoming appointmentsNicht versendet; übersprungen
- ProviderWem die Bewertung zugeordnet wird
- Client email and phoneWohin die Anfrage versendet wird
- Email notifications enabled on the client recordRespektiert die Wahl des Kunden
- LocationZu welchem Google-Profil die Anfrage verweist
Fragen zur Integration von Shepherd Veterinary Software
Wie verbinde ich Shepherd mit Reviewflowz?
Öffnen Sie in Reviewflowz unter Integrationen > Bewertungsanfragen automatisieren > Shepherd Veterinary Software und verbinden Sie Ihre Klinik. Das funktioniert im Self-Service, ganz ohne Demo. Reviewflowz prüft die Verbindung, anschließend ordnen Sie Ihre Standorte zu und richten Ihre Kampagne ein.
Welchen Shepherd-Tarif benötige ich?
Shepherds öffentliche Dokumentation nennt keine Tarifvoraussetzung für den API-Zugriff. Bei Reviewflowz ist die Integration in jedem Tarif enthalten, und Sie können mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion starten, ohne Kreditkarte.
Wann erhält der Kunde die Anfrage?
Sobald die Rechnung abgeschlossen ist, zu dem Zeitpunkt, den Sie in Ihrer Kampagne festgelegt haben. Für zukünftige Termine verschickt Reviewflowz keine Anfrage. Ein Kunde mit mehreren Tieren, die am selben Tag untersucht wurden, erhält nur eine Anfrage für diesen Besuch.
Was ist mit abgesagten Terminen und Ausfällen?
Wir senden eine Anfrage erst, wenn eine Rechnung den Status "Checked Out" erreicht. Ein stornierter Termin oder ein No-Show löst nie eine Anfrage aus.
Wir betreiben mehrere Kliniken in Shepherd. Wie funktioniert das?
Ordnen Sie jeden Shepherd-Standort seinem Google-Profil zu. So verweist jede Anfrage auf das richtige Profil. Hat ein Standort kein zugeordnetes Profil, nutzen wir das Profil, das Sie auswählen. Die Bewertung zählt trotzdem für den Anbieter des Besuchs.
Werden medizinische Informationen in die Nachricht aufgenommen?
Nein. Reviewflowz nutzt nur die Kontaktdaten des Kunden und den Namen des Anbieters. Nichts aus der Krankenakte fließt in die Anfrage ein. Eine Vorprüfung der Note findet nicht statt: Jeder Kunde erhält denselben Link.
Erhalten frühere Kunden Nachrichten, wenn ich mich verbinde?
Nein. Reviewflowz importiert frühere Datensätze für Berichte und die Conversion Rate jedes Anbieters, aber wir schreiben frühere Kunden nie an. Anfragen starten bei Rechnungen, die nach der Aktivierung der Integration den Status "Checked Out" erhalten.
Was kostet es?
70 USD pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 USD monatlich. Nachrichtenkosten betragen 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS.