Cada trabajo completado en Sera solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada trabajo completado solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al técnico
Sera is connected to Reviewflowz. Trigger in Sera: completed. A review request is then sent by SMS to the homeowner, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
La solicitud se envía cuando se completa el trabajo
Cuando un trabajo se marca como completado en Sera, Reviewflowz inicia la solicitud de reseña. También puedes iniciarla cuando se paga la factura. Tus técnicos cierran los trabajos como siempre lo han hecho, y nadie tiene que llevar una lista de seguimiento.
La solicitud se envía por SMS, email o WhatsApp. Configuras los canales y los seguimientos una sola vez, y cada trabajo completado repite la misma secuencia.
When a job is completed in Sera, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todos los propietarios de un trabajo completado reciben una solicitud
El propietario del trabajo en Sera recibe un mensaje con un enlace inteligente de reseñas. El enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento. Todos los clientes reciben una solicitud, sin pantalla de valoración previa.
When a job is completed in Sera, the homeowner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conecta Sera y empieza a solicitar reseñas
Tu próximo trabajo completado envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al técnico del trabajo
Sera registra qué técnico hizo el trabajo, y Reviewflowz guarda ese dato junto a la reseña. El propietario nunca tiene que mencionar un nombre. Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada técnico, según los trabajos que ha completado.
The job in Sera records which technician did the work. The review request carries the job, so when the homeowner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integración de Sera: preguntas
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña?
La solicitud sale en cuanto se marca un trabajo como completado en Sera, o cuando se paga la factura, si lo prefieres así. Se envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp, seguida de los recordatorios que configures.
¿A quién se le pide que deje una reseña?
El propietario de cada trabajo completado en Sera. Se solicita a todos, sin una pantalla de valoración previa, y el enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Qué pasa con los trabajos que se cancelan o nunca llegan a completarse?
No se envía nada. Reviewflowz solo pide una reseña cuando el trabajo se marca como completado o se paga la factura, así que un trabajo que nunca llega a ese punto no genera ninguna solicitud.
Operamos varios establecimientos. ¿Cada uno tiene sus propias reseñas?
Sí. Cada establecimiento está conectado a su propio perfil de Google, por lo que la solicitud de un trabajo completado apunta al perfil de ese establecimiento.
¿Puedo ver qué técnicos de Sera reciben las mejores reseñas?
Sí. Cada reseña se atribuye al técnico que hizo el trabajo en Sera, sin que el propietario tenga que mencionar a nadie. Los trabajos anteriores se importan para los informes, así que la tasa de conversión de cada técnico arranca ya con historial, y los clientes antiguos nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta la integración de Sera?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por 1.000 emails y $5 por 100 SMS. Conecta Sera desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin necesidad de demo. Pruébalo gratis durante 14 días, sin tarjeta.