Cada visita completada en OpenPM solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al proveedor
OpenPM is connected to Reviewflowz. Trigger in OpenPM: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
En cuanto se completa la visita, se envía una solicitud de reseña
Cuando en OpenPM se marca una visita como completada, se da de alta a un paciente o se cierra un seguimiento, Reviewflowz lanza la campaña. Tu equipo sigue con su rutina habitual en OpenPM, sin enviar nada a mano.
La campaña envía la solicitud por SMS, email o WhatsApp después de la visita, en el orden que tú elijas. No se envía nada antes de que la visita se complete.
When a visit is completed in OpenPM, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada paciente con una visita completada recibe una solicitud
El paciente de la visita completada recibe la solicitud en su teléfono o en su bandeja de entrada. No hay filtro previo por valoración: se pide reseña a todos los pacientes, no solo a los satisfechos.
El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita, para que las nuevas reseñas refuercen justo donde tu consulta está más floja.
When a visit is completed in OpenPM, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta OpenPM a Reviewflowz
Conecta en minutos y tu siguiente visita completada enviará su solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al proveedor de la visita
Reviewflowz vincula cada reseña a la visita de la que procede y la acredita al proveedor de esa visita en OpenPM. Los pacientes nunca tienen que nombrar a nadie en su reseña.
Consulta las reseñas y la tasa de conversión por proveedor, calculadas a partir de las visitas que cada uno completó.
The visit in OpenPM records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integración con OpenPM: preguntas frecuentes
¿Cómo activa OpenPM las solicitudes de reseña en Reviewflowz?
Cuando marcas una visita como completada, das de alta a un paciente o cierras un seguimiento en OpenPM, Reviewflowz le envía una solicitud de reseña a ese paciente. Eliges el evento y los canales una sola vez: correo electrónico, SMS o WhatsApp. A partir de ahí, cada visita completada envía su solicitud sola, sin que el personal tenga que hacer nada.
¿A qué pacientes se les pide una reseña?
Se pide reseña a todos los pacientes con una visita completada. No hay preselección por valoración, así que Reviewflowz nunca filtra a los pacientes insatisfechos. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento.
¿Qué pasa con las visitas que se cancelan o nunca se completan?
Reviewflowz solo envía una solicitud cuando la visita llega al evento que elegiste, por ejemplo completada. Si una visita se cancela o nunca se completa, no se envía nada. Al conectar tu cuenta, nunca se contacta a pacientes anteriores: sus visitas solo se importan para los informes.
¿Cómo funciona la atribución de proveedores con OpenPM?
Cada reseña se acredita al proveedor de la visita en OpenPM que generó la solicitud. El paciente no necesita mencionar a nadie por nombre. Así obtienes reseñas y tasa de conversión por proveedor.
Gestionamos varios establecimientos. ¿Cada uno consigue sus propias reseñas?
Sí. Cada establecimiento en Reviewflowz envía sus solicitudes a su propia ficha de reseñas en Google. El precio es por establecimiento, así que cada uno se configura y se factura por separado.
¿Cómo conecto OpenPM y cuánto cuesta?
Conecta OpenPM desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin necesidad de demo, e inicia una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. Después cuesta 70 $ por establecimiento al mes facturado anualmente, u 80 $ mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS.