Cada caso cerrado en Neos solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada caso cerrado solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al abogado
Neos is connected to Reviewflowz. Trigger in Neos: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Case #2187 
Se envía una solicitud de reseña cuando se cierra un caso
Cuando un caso en Neos se cierra, se resuelve o se soluciona, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Elige correo electrónico, SMS o WhatsApp, además de los recordatorios posteriores.
Los casos abiertos nunca generan una solicitud. Esta se envía solo cuando el caso se resuelve, no antes.
When a case is closed in Neos, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del caso cerrado recibe el enlace
Reviewflowz envía al cliente del caso un SMS o un correo electrónico con un enlace para dejar una reseña. El enlace abre la plataforma de reseñas donde tu firma más necesita reseñas.
Se solicita a todos los clientes. No hay filtro previo por valoración.
When a case is closed in Neos, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Conecta Neos a Reviewflowz
Desde el día en que te conectas, cada caso cerrado solicita al cliente una reseña.
Cada reseña acreditada al abogado que llevó el caso
Neos ya registra qué abogado llevó cada asunto. Reviewflowz vincula cada reseña a ese caso y la acredita a ese abogado. Así, los clientes nunca tienen que decir quién fue su abogado.
Los casos anteriores se importan para los informes, así cada abogado tiene su propia tasa de conversión de reseñas. Los clientes antiguos nunca reciben mensajes.
The case in Neos records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
Integración con Neos: preguntas frecuentes
¿Cuándo dispara Neos una solicitud de reseña?
Cuando un caso se cierra, se resuelve o se da por concluido en Neos, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp, lo que prefieras.
¿A quién se le pide que deje una reseña?
El cliente del caso cerrado. Se pregunta a todos los clientes por igual, sin filtrar por valoración, y el enlace lleva a la plataforma de reseñas donde tu despacho más las necesita.
¿Qué sucede con los casos que no se cierran?
Solo se envía una solicitud cuando el caso está cerrado, resuelto o concluido. Si un caso sigue abierto o nunca llega a ese punto, no se envía nada.
¿Cómo se acreditan las reseñas a los abogados?
Neos registra qué abogado llevó cada asunto, y Reviewflowz acredita cada reseña a ese abogado. Los clientes no necesitan nombrar a su abogado en la reseña. Además, se importan los casos anteriores para que cada abogado tenga su propia tasa de conversión.
¿Cómo conecto Neos?
Conecta Neos desde el apartado de Integraciones en Reviewflowz. Solo tardas unos minutos y no necesitas una demo.
¿Cuál es el coste?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. El envío de mensajes cuesta $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.