Cada cita completada en MaxiDent solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- En funcionamiento en minutos, sin demostración
- Cada cita completada solicita una reseña
- Cada reseña atribuida al proveedor
MaxiDent is connected to Reviewflowz. Trigger in MaxiDent: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Priya Raman.
Las solicitudes se envían en cuanto se completa la cita
Cuando una cita se marca como completada en MaxiDent, Reviewflowz lanza la campaña de reseña de ese paciente. Nadie en la recepción tiene que acordarse de pedirla.
La campaña sigue la secuencia que definas para después de la visita: un SMS, seguido de un email o un seguimiento por WhatsApp. Una limpieza, una corona o una visita de implante la activan del mismo modo.
When an appointment is completed in MaxiDent, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada paciente que ves recibe el enlace de reseña
El paciente de la cita completada recibe la solicitud en su teléfono. No hay filtro de valoración previo: se pregunta a todos los pacientes, no solo a los satisfechos.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita, de modo que las nuevas reseñas llegan donde tu consulta está más floja.
When an appointment is completed in MaxiDent, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown, Westside, North Hills.
Conecta MaxiDent en minutos
Tu siguiente cita completada envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña atribuida al proveedor que realizó el tratamiento
Reviewflowz vincula cada reseña con la cita de MaxiDent de la que proviene y la atribuye al proveedor de esa cita. Los pacientes nunca tienen que nombrar a su dentista o higienista.
Ves qué proveedores consiguen más reseñas: te sirve para coaching y bonificaciones.
The appointment in MaxiDent records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Integración con MaxiDent: preguntas frecuentes
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña desde MaxiDent?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto marcas una cita como completada en MaxiDent. A partir de ahí, la campaña sigue el calendario que configuraste, por correo electrónico, SMS o WhatsApp, y se ejecuta sola.
¿Qué pacientes reciben una solicitud de reseña?
Se solicita reseña a todos los pacientes de una cita completada. No hay filtro previo por valoración, así que no solo le pides a los pacientes que crees que van a estar contentos. El enlace inteligente de reseñas abre la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento.
¿Qué sucede con las citas canceladas?
Solo las citas completadas envían una solicitud. Una cita cancelada, o que nunca se marca como completada, no envía nada. Las citas anteriores se importan solo para los informes, y esos pacientes no reciben ningún mensaje.
¿Puedo rastrear qué dentistas reciben más reseñas?
Sí. Cada reseña se acredita al proveedor de la cita en MaxiDent, ya sea un dentista, un higienista o un especialista. El paciente no necesita mencionar ningún nombre, y tú ves el número de reseñas y la tasa de conversión de cada proveedor.
¿Cuánto tiempo lleva configurar MaxiDent?
Conectas MaxiDent desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin ayuda de nadie y sin necesidad de una demo. Tu próxima cita completada envía la primera solicitud. La prueba gratuita dura 14 días y no necesitas tarjeta.
¿Cuál es el costo de la integración de MaxiDent?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, o 80 $ al mes si prefieres pagar mensualmente. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Si gestionas varios establecimientos, cada uno envía sus solicitudes a su propia ficha de Google.
Appointment #3107