Cada visita completada en MatrixCare solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al proveedor
MatrixCare is connected to Reviewflowz. Trigger in MatrixCare: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Grace Holloway.
Visit #4827 
Una solicitud de reseña después de cada visita completada
Cuando una visita se marca como completada en MatrixCare, Reviewflowz envía a ese paciente una solicitud de reseña. Tú eliges correo electrónico, SMS o WhatsApp, y la campaña se ejecuta automáticamente después de la visita.
Nadie en tu equipo envía nada manualmente. Tu personal se concentra en la atención mientras las solicitudes se envían después de cada visita.
When a visit is completed in MatrixCare, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El paciente en la visita recibe el enlace
La solicitud le llega al paciente tras la visita completada, por ejemplo como un SMS a su teléfono. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas.
Se solicita a cada paciente de la misma manera. No hay preselección de valoración ni filtrado de pacientes insatisfechos.
When a visit is completed in MatrixCare, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Riverside, Oak Hill, Westbrook.
Conecta MatrixCare a Reviewflowz
Conéctalo en minutos, y la próxima visita completada envía una solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al proveedor en la visita
Reviewflowz lee el proveedor en la visita de MatrixCare y acredita la reseña a esa persona. Los pacientes no necesitan nombrar a nadie en su reseña.
Cada reseña se guarda con su visita en Reviewflowz. Ves reseñas y tasa de conversión para cada proveedor.
The visit in MatrixCare records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integración con MatrixCare: preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan las solicitudes de reseña automatizadas con MatrixCare?
Cuando una visita se marca como completada en MatrixCare, Reviewflowz envía a ese paciente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita. Se pregunta a todos los pacientes con una visita completada, sin preseleccionar según la valoración.
¿Puedo enviar solicitudes de reseña de MatrixCare por WhatsApp?
Sí. Cada solicitud se envía por correo electrónico, SMS o WhatsApp, y tú eliges los canales de tu campaña. Las solicitudes de WhatsApp salen en cuanto se completa una visita, igual que las de correo electrónico y SMS.
¿Qué sucede con las visitas que nunca se completan?
No se envía nada. Reviewflowz solo envía una solicitud cuando una visita se marca como completada en MatrixCare. Si una visita nunca llega a ese punto, no se envía ninguna solicitud.
¿Puedo monitorizar qué proveedores reciben más reseñas de pacientes?
Sí. Reviewflowz acredita cada reseña al proveedor de la visita en MatrixCare, así los pacientes no tienen que mencionar a nadie. Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada proveedor.
¿Cuánto tiempo tarda la configuración de reseñas de MatrixCare?
Minutos. Conecta MatrixCare tú mismo desde Integraciones en Reviewflowz, sin demo ni desarrollador. La prueba gratuita de 14 días no pide tarjeta.
¿Cuánto cuesta enviar solicitudes de reseña de MatrixCare?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 de mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por 1000 correos electrónicos y $5 por 100 SMS. La prueba de 14 días no requiere tarjeta.