Ogni visita completata in MatrixCare richiede una recensione
Tutto quello che serve per le recensioni, senza nulla che non serve.
- Attivo in pochi minuti, niente demo
- Ogni visita completata richiede una recensione
- Ogni recensione attribuita al professionista
MatrixCare is connected to Reviewflowz. Trigger in MatrixCare: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Grace Holloway.
Visit #4827 
Una richiesta di recensione dopo ogni visita completata
Quando una visita è contrassegnata come completata in MatrixCare, Reviewflowz invia a quel paziente una richiesta di recensione. Tu scegli email, SMS o WhatsApp, e la campagna va avanti da sola dopo la visita.
Nessuno del tuo team invia nulla manualmente. Il tuo staff resta concentrato sull'assistenza, le richieste partono da sole dopo ogni visita.
When a visit is completed in MatrixCare, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il paziente della visita riceve il link
La richiesta raggiunge il paziente della visita completata, per esempio via SMS sul suo telefono. Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni.
Ogni paziente riceve una richiesta allo stesso modo. Non c'è una pre-selezione delle valutazioni e non vengono filtrati i pazienti insoddisfatti.
When a visit is completed in MatrixCare, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Riverside, Oak Hill, Westbrook.
Connetti MatrixCare a Reviewflowz
Connettilo in pochi minuti: la prossima visita completata invierà una richiesta di recensione.
Ogni recensione è attribuita al professionista della visita
Reviewflowz individua il professionista dalla visita in MatrixCare e gli attribuisce la recensione. I pazienti non devono nominare nessuno nella loro recensione.
Ogni recensione viene salvata con la sua visita in Reviewflowz. Tu vedi le recensioni e il tasso di conversione per ogni professionista.
The visit in MatrixCare records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integrazione MatrixCare: domande frequenti
Come funzionano le richieste di recensione automatizzate con MatrixCare?
Non appena una visita viene contrassegnata come completata in MatrixCare, Reviewflowz invia al paziente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Il link porta alla piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in quel momento. La richiesta arriva a ogni paziente con una visita completata, senza nessun filtro di valutazione preliminare.
Posso inviare richieste di recensione MatrixCare via WhatsApp?
Sì. Ogni richiesta parte via email, SMS o WhatsApp: scegli tu i canali della campagna. Le richieste WhatsApp partono quando una visita è completata, proprio come quelle via email e SMS.
Cosa succede con le visite che non vengono mai completate?
Non viene inviato nulla. Reviewflowz manda una richiesta solo quando una visita risulta completata in MatrixCare. Se la visita non arriva a quel punto, nessuna richiesta parte.
Posso tracciare quali provider ricevono il maggior numero di recensioni dai pazienti?
Sì. Reviewflowz attribuisce ogni recensione al provider della visita in MatrixCare, così i pazienti non devono nominare nessuno. Vedi recensioni e tasso di conversione per ogni singolo provider.
Quanto tempo richiede la configurazione delle recensioni di MatrixCare?
Pochi minuti. Collega MatrixCare da solo, dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz: niente demo, niente developer. La prova gratuita di 14 giorni non richiede carta di credito.
Quanto costano le richieste di recensione MatrixCare?
Reviewflowz costa 70€ per sede al mese, fatturato annualmente, oppure 80€ al mese. La messaggistica costa 5€ ogni 1.000 email e 5€ ogni 100 SMS. La prova gratuita di 14 giorni non richiede carta di credito.