Cada reserva completada en Aluvii pide una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada reserva completada pide una reseña
- Cada reseña se atribuye al miembro del equipo
Aluvii is connected to Reviewflowz. Trigger in Aluvii: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the team member, Maya Lindqvist.
Se envía una solicitud de reseña cuando se completa la reserva
Cuando se completa una reserva en Aluvii, Reviewflowz inicia la campaña. El cliente recibe la solicitud por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según el calendario que establezas.
Nadie en la recepción tiene que acordarse de preguntar. Da igual que sea un día muy ocupado o un cierre tardío: la solicitud llega igual que en un día tranquilo.
When a booking is completed in Aluvii, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente de una reserva completada recibe una solicitud
El cliente de la reserva en Aluvii recibe un mensaje de texto con un enlace de reseña. El enlace lleva directamente a la plataforma de reseñas que más las necesita.
La solicitud no filtra por valoración. Cada cliente la recibe de la misma manera, sin importar su opinión sobre la visita.
When a booking is completed in Aluvii, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the location: Jumpwell Park North, Jumpwell Park South, Jumpwell Play Cafe.
Conecta Aluvii a Reviewflowz
Conecta Aluvii en minutos y cada reserva completada pide a su cliente una reseña.
Cada reseña se atribuye al miembro del equipo que la gestionó
Reviewflowz vincula cada reseña con su reserva en Aluvii y la atribuye al miembro del equipo que la gestionó. Los clientes nunca tienen que recordar ni deletrear un nombre.
Las reservas anteriores se importan para los informes, así que ves la tasa de conversión de cada miembro del equipo desde el primer día. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The booking in Aluvii records which team member did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same booking.
Integración con Aluvii: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envían solicitudes de reseña desde Aluvii?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto se completa una reserva en Aluvii, por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Configuras el retraso y los canales una sola vez, y a partir de ahí cada reserva completada sigue esa misma configuración.
¿Qué clientes de Aluvii reciben solicitudes de reseña?
Todos los clientes con una reserva completada reciben la solicitud. No hay filtro por valoración: tanto los clientes satisfechos como los insatisfechos la reciben igual. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento.
¿Qué sucede con las reservas de Aluvii canceladas?
Las solicitudes solo se envían cuando se completa una reserva. Si la reserva se cancela, nunca llega a completarse, así que ese cliente no recibe ninguna solicitud.
Tenemos varios establecimientos en Aluvii. ¿Dónde van las reseñas?
Reviewflowz vincula cada establecimiento de Aluvii con su propia ficha de Google. Un cliente que visitó un establecimiento concreto va siempre a la ficha de ese establecimiento, nunca a otra.
¿Puedo ver qué miembros del equipo de Aluvii obtienen más reseñas?
Sí. Cada reseña se acredita al miembro del equipo que aparece en la reserva de Aluvii, sin pedirle al cliente que mencione ningún nombre. Las reservas pasadas se importan para los informes, así que la tasa de conversión de cada persona arranca ya con historial. Los clientes antiguos nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta la integración de Aluvii y cómo la conecto?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes, con una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Conecta Aluvii desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin demo.
Booking #5318