Software de Gestão de Avaliações para usuários do Rex
Transforme cada assinatura e fechamento de contrato no Rex em solicitações de avaliação automáticas no Google, Zillow e Apartments.com, sem trabalho manual.
They love how easy we've made it
Automatic review requests after Rex lease signings
Rex automatically triggers review requests the moment a lease is signed, closing completes, or tenant moves in, sending emails, SMS, or WhatsApp messages without any manual steps. Your property management team focuses on leasing while Reviewflowz handles the follow-up. Every completed transaction in Rex becomes a review opportunity, whether it's a new lease, renewal, or sale. The system connects directly to your Rex workflow, so nothing falls through the cracks. Set your preferences once and watch your Google and Zillow ratings grow from every successful deal your team closes.
Identify top tenant promoters from Rex contact data
Happy tenants who leave 5-star reviews get flagged directly in their Rex contact records, showing you exactly who your biggest advocates are. Use this data to ask satisfied residents for referrals, video testimonials, or case study participation. Your leasing team can see at a glance which tenants are promoters and which might need extra attention. This turns your review data into actionable intelligence for tenant retention and marketing. The best property management marketing comes from satisfied residents, but only when you know who they are and can leverage those relationships strategically.
Track Rex agent performance without review name-drops
Reviews automatically get assigned to the right property manager or leasing agent using Rex transaction data, eliminating the need for tenants to mention names in their reviews. This prevents the awkward reviews that sound forced and reduces Google's tendency to flag or remove reviews that look promotional. Your performance reports show exactly which agents generate the most reviews per lease without compromising review authenticity. Rex already tracks who handled each transaction, so Reviewflowz uses that data for attribution instead of relying on tenant memory. Natural-sounding reviews perform better and stay published longer.
Rex lease-to-review conversion rate tracking
Track reviews per lease completed rather than just total review count, because 50 reviews from 100 leases beats 100 reviews from 1,000 leases every time. Rex integration provides the exact transaction numbers needed to calculate true conversion rates. See which properties, agents, or time periods generate the highest review percentages. A 15% conversion rate means your review collection system works better than a 5% rate, regardless of raw numbers. Most property managers track reviews in isolation, missing this critical performance metric that shows actual tenant satisfaction and marketing effectiveness.
AI-powered responses to property management reviews
Every review across Google, Zillow, Apartments.com, and 200+ other platforms gets an automatic AI-generated response that matches your property management brand voice and tone. Responding to reviews improves local search rankings and shows prospective tenants that management cares about resident feedback. The AI handles both positive reviews with appropriate gratitude and negative reviews with professional concern. You can approve responses manually or set them to publish automatically based on your comfort level. Most property managers don't have time to monitor and respond to every platform where reviews appear, but consistent responses build trust with prospects.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações são mais importantes para usuários do Rex que trabalham com gestão imobiliária?
O Google Reviews domina os resultados de busca local e deve ser seu foco principal. Mas Zillow, Apartments.com, Yelp e Facebook geram leads de aluguel qualificados e constroem credibilidade no setor. Segundo a Pesquisa de Avaliações de Consumo Local da BrightLocal de 2024, 87% das pessoas usam o Google para avaliar negócios locais, o que torna a plataforma essencial para atrair inquilinos. Mas clientes que já estão procurando um imóvel ativamente costumam checar plataformas específicas, como Zillow e Apartments.com, antes de entrar em contato. O Reviewflowz monitora todas essas plataformas, e mais de 200 outras, direto do seu painel do Rex. Assim, você nunca perde uma avaliação que possa afetar o desempenho dos aluguéis ou a visibilidade nas buscas locais.
Como calculo a taxa de conversão de avaliações das minhas propriedades no Rex?
A taxa de conversão de avaliações é o total de avaliações dividido pelo total de transações. Essa métrica mostra dados de desempenho que a contagem bruta de avaliações não mostra. Uma propriedade com 40 avaliações em 200 aluguéis (taxa de 20%) supera uma com 100 avaliações em 1.000 aluguéis (taxa de 10%), porque a primeira converte clientes em potencial em avaliações de forma mais eficaz. O Reviewflowz extrai seus dados de aluguel, fechamento de contrato e transações direto do Rex para calcular essa métrica automaticamente. A taxa média de conversão entre os clientes do Reviewflowz é 7,5%. Isso permite comparar seu desempenho com o padrão do setor e identificar quais propriedades ou agentes precisam melhorar.
Como funciona a coleta automática de avaliações com a integração do Rex?
O Rex dispara solicitações de avaliação automaticamente quando ocorrem eventos específicos, como assinatura de contrato, fechamentos, mudanças ou visitas a imóveis, enviando mensagens imediatas por email, SMS ou WhatsApp para inquilinos e compradores. Você configura os eventos de disparo e as preferências de mensagem uma vez, durante a configuração inicial. Depois disso, toda transação futura no Rex gera solicitações de avaliação sem intervenção manual. O sistema sabe qual contato deve receber a mensagem com base nos dados do Rex e envia as solicitações no momento ideal para cada tipo de transação. A configuração leva menos de 15 minutos, sem necessidade de desenvolvedor, e suas primeiras solicitações automáticas saem no mesmo dia.
Os usuários do Rex podem enviar solicitações de avaliação pelo WhatsApp?
Sim, a integração com o Rex oferece solicitações de avaliação pelo WhatsApp, além das opções de email e SMS. O WhatsApp tem uma taxa de abertura de aproximadamente 98%, bem maior que a do email. As solicitações por WhatsApp são disparadas automaticamente pelos mesmos eventos do Rex, como assinatura de contrato, fechamentos e mudanças, assim como os outros canais de mensagem. Esse engajamento maior torna o WhatsApp especialmente eficaz para gestão imobiliária, onde uma comunicação mais pessoal costuma funcionar melhor do que um email formal. Os preços variam por país, mas seguem o mesmo modelo de pagamento por uso, sem valor mínimo mensal ou contrato.
Como funciona a atribuição de avaliações para gerentes de propriedades e agentes do Rex?
As avaliações são atribuídas automaticamente ao gerente de propriedade ou agente de aluguel correto, usando os dados de transação do Rex. Assim, o inquilino não precisa mencionar nomes na avaliação. Essa atribuição automática evita avaliações que soam forçadas, o tipo que o Google costuma sinalizar, e ainda gera relatórios de desempenho organizados por agente, propriedade ou período. O Rex já registra qual membro do time atendeu cada aluguel ou venda, e o Reviewflowz usa esses dados para fazer a atribuição, em vez de depender da memória do inquilino ou de pedidos forçados para mencionar nomes. Seus relatórios mostram exatamente quais agentes geram mais avaliações por transação, sem comprometer a autenticidade das avaliações.
Quanto tempo leva a configuração para conectar o Reviewflowz ao Rex?
A configuração da integração com o Rex leva menos de 15 minutos, sem precisar de desenvolvedor ou suporte de TI, e suas primeiras solicitações automáticas de avaliação podem saber no mesmo dia. Basta conectar sua conta do Rex ao Reviewflowz, escolher os eventos de disparo (como assinatura de contrato ou fechamentos) e o canal de mensagem (email, SMS ou WhatsApp). O sistema já começa a monitorar as novas transações. A conexão extrai automaticamente os dados de contato e transação necessários, então você não precisa configurar propriedades ou agentes manualmente, um por um.
Quanto custam os emails e SMS da automação de solicitações de avaliação do Rex?
As solicitações de avaliação por email custam $5 a cada 1.000 envios, e por SMS, $5 a cada 100 envios, no modelo de pagamento por uso, sem valor mínimo mensal ou contrato. Para a maioria das empresas de gestão imobiliária, isso dá centavos por avaliação coletada, um valor bem menor do que o custo de fazer contato manual ou de simplesmente perder avaliações em potencial. Os preços do WhatsApp variam por país, mas seguem o mesmo sistema flexível de créditos. Você paga só pelas mensagens realmente enviadas, disparadas pelas transações do Rex, então o custo acompanha o volume do seu negócio.