Software de Gestão de Avaliações para usuários do Field Complete
Conecte o Field Complete para solicitar avaliações automaticamente sempre que um negócio for fechado. Assim, cada interação com o cliente se transforma em uma possível avaliação de 5 estrelas, sem trabalho manual.
They love how easy we've made it
Automated review requests when Field Complete deals close
Reviewflowz monitors your Field Complete account and automatically sends review requests whenever you mark a deal as won, a project as delivered, or a client as onboarded. Set up email, SMS, or WhatsApp triggers once and every future client gets contacted without any manual steps. The system pulls client contact information directly from your Field Complete records, so there's no data entry or export needed. With our average conversion rate of 7.5% across all customers, you'll start collecting reviews from deals that would otherwise never leave feedback. Your sales team focuses on closing deals while reviews accumulate automatically in the background.
Identify your best customers for referrals and testimonials
When customers leave positive reviews, that feedback gets tagged directly in their Field Complete contact record, creating an instant list of your biggest advocates. You can filter your CRM to show only clients who've left 4 and 5-star reviews, then reach out for referrals, case studies, or testimonials while their satisfaction is documented and fresh. This eliminates the guesswork of identifying happy customers since you have concrete proof of their experience. According to the Podium State of Online Reviews, 2021, 93% of consumers say online reviews impact purchasing decisions, making these satisfied customers your most valuable marketing asset when you know exactly who they are.
Staff review attribution without asking customers to name names
Traditional review requests ask customers to mention their salesperson or account manager by name, but this creates problems. Customers forget names, misspell them, or skip the request entirely, and Google often flags reviews that specifically mention staff members. Reviewflowz takes the data approach instead. Since it connects directly to Field Complete, it already knows which team member handled each deal, managed each project, or closed each sale. When reviews come in, they're automatically attributed to the right person using your existing CRM data. Your reviews read naturally without forced name-drops, you get accurate per-person performance metrics, and fewer reviews get flagged or removed by platforms.
Track review conversion rate per Field Complete deal
Raw review counts tell you nothing about performance. A business with 300 reviews from 20,000 deals has a 1.5% conversion rate and is getting crushed by a competitor with 60 reviews from 800 deals at 7.5% conversion. Reviewflowz connects directly to your Field Complete deal pipeline, so it knows exactly how many opportunities, closed deals, and completed projects you've had. Instead of celebrating vanity metrics, you see real performance data like 428 deals closed this quarter, 51 reviews collected, 11.9% conversion rate. This is the number that matters for beating competitors and the metric you optimize against to grow your reputation systematically.
AI replies to every Google and Yelp review automatically
Responding to reviews improves your local search rankings and shows future customers you care about feedback, but manually replying to every review across multiple platforms takes hours each week. Reviewflowz generates personalized responses using AI that matches your brand voice across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other review sites. You can review and approve each response manually or set them to publish automatically so no review goes unanswered. The AI adapts its tone for positive versus negative reviews and includes relevant details about your business without sounding robotic. This means every customer gets acknowledgment of their feedback while you focus on managing deals in Field Complete.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Qual plataforma de avaliações os usuários do Field Complete devem priorizar?
O Google Reviews deve ser sua prioridade máxima, porque impacta diretamente o ranking de busca local e aparece em destaque quando clientes em potencial procuram seus serviços. Relatórios do setor mostram que 87% dos consumidores usam o Google para avaliar negócios locais. Para empresas B2B que usam o Field Complete, plataformas como G2, Capterra e Trustpilot pesam bastante na decisão de compradores corporativos. Negócios voltados ao consumidor final também devem focar nas avaliações do Yelp e do Facebook. A vantagem do Reviewflowz é monitorar mais de 200 plataformas em um único painel: você não precisa escolher só algumas nem checar vários sites manualmente.
Como meço corretamente o desempenho de avaliações do Field Complete?
A métrica principal é a taxa de conversão de avaliações: divida o total de avaliações pelo total de negócios ou interações com clientes. Um negócio com 150 avaliações em 10.000 negócios do Field Complete (conversão de 1,5%) tem desempenho pior que um concorrente com 40 avaliações em 600 negócios (conversão de 6,7%). Como o Reviewflowz se integra aos dados do seu pipeline no Field Complete, ele calcula essa taxa de conversão automaticamente para você. Você pode filtrar por período, membros do time ou tipos de negócio para ver quais partes do seu negócio geram avaliações com mais eficiência. Esses dados reais de desempenho ajudam a otimizar sua estratégia de avaliações, em vez de só celebrar números brutos.
Como o Field Complete dispara solicitações de avaliação automaticamente?
O Reviewflowz monitora sua conta do Field Complete em busca de eventos específicos, como negócios marcados como ganhos, projetos concluídos ou clientes movidos para o status de onboarding. Quando esses gatilhos disparam, ele envia uma solicitação de avaliação ao cliente na hora, usando os dados de contato do Field Complete, por email, SMS ou WhatsApp. Você configura isso uma única vez, selecionando os gatilhos e canais de comunicação preferidos. Depois da configuração inicial, todo cliente futuro é contatado automaticamente, sem trabalho manual do seu time de vendas ou dos gerentes de contas.
Posso enviar solicitações de avaliação do Field Complete via WhatsApp?
Sim, o WhatsApp funciona junto com email e SMS nas integrações do Field Complete. O WhatsApp tem taxa de abertura de cerca de 98%, contra cerca de 20% do email, o que o torna muito eficaz para coleta de avaliações. O processo de configuração é igual ao dos gatilhos por email: você conecta o Field Complete, escolhe o WhatsApp como canal e define o encerramento do negócio ou a conclusão do projeto como evento de gatilho. Os preços variam por país, mas seguem o mesmo modelo de pagamento por uso, sem mínimo mensal nem contrato de longo prazo.
Posso rastrear quais membros do time do Field Complete geram avaliações?
Com certeza. O Reviewflowz atribui as avaliações automaticamente ao membro certo do time, extraindo os dados de propriedade do negócio direto do Field Complete. Quando uma avaliação chega, o sistema sabe qual vendedor fechou aquele negócio ou qual gerente de contas cuidou do relacionamento com aquele cliente. Assim você tem um desempenho de avaliações preciso por pessoa, sem precisar pedir aos clientes que citem nomes nas avaliações, o que costuma fazer a avaliação ser sinalizada ou removida. Você pode gerar relatórios filtrados por membro do time para ver quem gera o feedback mais positivo e as maiores taxas de conversão de avaliações.
Quanto tempo leva a configuração da integração do Field Complete?
A configuração leva menos de 15 minutos, em geral, e não exige um desenvolvedor. Você conecta sua conta do Field Complete ao Reviewflowz, seleciona os eventos que devem disparar as solicitações de avaliação (como encerramento de negócio ou conclusão de projeto), escolhe o canal de comunicação (email, SMS ou WhatsApp) e ativa a integração. A primeira solicitação de avaliação automática é enviada no mesmo dia em que um evento qualificado ocorrer no Field Complete. A conexão é segura e acessa apenas as informações de contato e negócio necessárias para enviar as solicitações de avaliação.
Quanto custam as solicitações de avaliação do Field Complete por negócio?
O Reviewflowz cobra US$ 5 a cada 1.000 solicitações de avaliação por email e US$ 5 a cada 100 solicitações por SMS, no modelo de pagamento por uso, sem mínimo mensal nem contrato. Para a maioria dos usuários do Field Complete, isso dá poucos centavos por negócio fechado. Se você fecha 100 negócios por mês e usa solicitações por email, o custo total seria de apenas 50 centavos. Com nossa taxa média de conversão de 7,5%, você coletaria de 7 a 8 avaliações com esses 50 centavos: um custo por avaliação extremamente baixo comparado ao valor comercial das avaliações positivas.