Recensioni Trustpilot in Power BI

Tramite un feed OData v4 che Reviewflowz pubblica. Crei una connessione in Reviewflowz, copi l'URL del feed, poi in Power BI scegli Recupera dati, Feed OData, e lo incolli. Ti autentichi con il token come nome utente e una password vuota. Il navigatore elenca le tabelle: carichi quelle che ti servono. Non c'è nulla da installare: OData è un formato che Power BI legge da anni, quindi basta il connettore integrato.

Sei: Reviews, ReviewProfiles, Locations, RatingsHistory, ReviewSummary e ReviewChanges. Reviews è una riga per ogni recensione di Trustpilot con la valutazione, la data della recensione, il titolo, il testo completo, il nome del recensore, la sede, la lingua, i tag e il link. RatingsHistory e ReviewSummary ti danno la valutazione nel tempo senza che tu debba calcolarla, e ReviewChanges è il flusso di inserimenti, aggiornamenti e cancellazioni.

Sì. L'aggiornamento programmato di Power BI estrae il feed con la cadenza che imposti. L'aggiornamento incrementale funziona perché la data della recensione è un datetimeoffset su cui il feed può filtrare: è esattamente il meccanismo che Power Query sfrutta per creare una finestra RangeStart e RangeEnd. Il primo caricamento importa lo storico delle recensioni di Trustpilot, poi il dataset estrae solo la finestra successiva.

Arriva come riga di cancellazione in ReviewChanges, con un timestamp. È la differenza tra un flusso di cambiamenti e uno snapshot: una recensione contrassegnata e rimossa diventa un evento nel tuo modello, non una riga che sparisce senza lasciare traccia. Le modifiche arrivano allo stesso modo: una valutazione che passa da una stella a quattro dopo che risolvi il problema è visibile come un cambiamento.

Sì, ed è proprio per questo che ha senso farlo. Le recensioni arrivano come una tabella nel tuo modello semantico personale: la colleghi alla tabella delle date e alla dimensione regionale come faresti con qualsiasi altra tabella. Una valutazione a stelle ogni mille ordini diventa allora un DIVIDE tra due tabelle che hai già. Reviewflowz non fornisce gli ordini: sono tuoi, già nel modello.

Sì. Il modello è tuo, quindi i ruoli RLS che hai già si applicano alle tabelle delle recensioni come a tutto il resto. Il token del feed, invece, eredita i permessi dell'utente Reviewflowz che lo ha creato: chi ha accesso solo a un sottoinsieme di schede recensioni non può generare un token che esponga il resto.

Il feed BI è una funzionalità Premium e non è inclusa nella prova gratuita: mettilo in conto da subito, invece di scoprirlo al terzo giorno. Per il resto tutto funziona come ti aspetti dalla prova: colleghi la scheda recensioni di Trustpilot da solo e vedi le tue recensioni in pochi minuti.

No. Colleghi la scheda recensioni di Trustpilot e crei la connessione BI da solo, in meno di cinque minuti. Se ti blocchi, a risponderti è il team che l'ha costruita.