Reseñas de Trustpilot en Power BI

A través de un feed OData v4 que publica Reviewflowz. Creas una conexión en Reviewflowz, copias la URL del feed y, en Power BI, eliges Obtener datos > Feed OData y la pegas. Te autenticas con el token como nombre de usuario y dejas la contraseña en blanco. El navegador muestra las tablas y cargas las que necesites. No hay que instalar nada: OData es un formato que Power BI lleva años leyendo, así que su conector integrado hace el trabajo.

Seis: Reviews, ReviewProfiles, Locations, RatingsHistory, ReviewSummary y ReviewChanges. Reviews contiene una fila por cada reseña de Trustpilot, con la valoración, la fecha de la reseña, el título, el texto completo, el nombre de quien la escribió, el establecimiento, el idioma, las etiquetas y el enlace. RatingsHistory y ReviewSummary te dan la valoración a lo largo del tiempo sin que tengas que calcularla, y ReviewChanges es el flujo de inserciones, actualizaciones y eliminaciones.

Sí. La actualización programada de Power BI consulta el feed con la frecuencia que configures. La actualización incremental también funciona, porque la fecha de la reseña es un campo datetimeoffset por el que el feed puede filtrar, justo lo que Power Query convierte en una ventana RangeStart/RangeEnd. La primera carga importa tu histórico de reseñas de Trustpilot; a partir de ahí, el conjunto de datos solo actualiza la ventana correspondiente.

Llega como una fila de eliminación en ReviewChanges, con una marca de tiempo. Esa es la diferencia entre un flujo de cambios y una instantánea: una reseña que se marca y se retira es un evento en tu modelo, en vez de una fila que desaparece sin más. Las ediciones llegan del mismo modo, así que una reseña de una estrella que sube a cuatro después de solucionar el problema aparece como un cambio visible.

Sí, y de hecho es la razón de ser de todo esto. Las reseñas llegan como una tabla en tu propio modelo semántico, así que puedes relacionarlas con tu tabla de fechas y tu dimensión de región como con cualquier otra tabla. El ratio de reseñas de una estrella por cada mil pedidos es entonces un DIVIDE entre dos tablas que ya tienes. Reviewflowz no suministra los pedidos: son tuyos, ya están en el modelo.

Sí. El modelo es tuyo, así que tus roles RLS existentes se aplican a las tablas de reseñas igual que a todo lo demás. Por separado, el token del feed hereda los permisos del usuario de Reviewflowz que lo creó, así que alguien con acceso limitado a un subconjunto de fichas de reseñas no puede crear un token que exponga el resto.

El feed de BI es una función Premium y no forma parte de la prueba gratuita, así que tenlo en cuenta desde el principio, no lo descubras el tercer día. Todo lo demás funciona como sugiere la prueba: conectas tu ficha de reseñas de Trustpilot tú mismo y ves tus reseñas en minutos.

No. Conectas tu ficha de reseñas de Trustpilot y creas la conexión de BI tú mismo, en menos de cinco minutos. Si te atascas, quien te atiende en soporte es el mismo equipo que lo ha construido.