Ogni prenotazione completata su TheFork chiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.
- Attivo in minuti, nessuna demo
- Ogni prenotazione completata chiede una recensione
- Ogni recensione accreditata al cameriere
TheFork is connected to Reviewflowz. Trigger in TheFork: completed. A review request is then sent by SMS to the diner, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the server, Marco Bellini.
Reservation #4821 
Ogni prenotazione completata su TheFork invia una richiesta di recensione
Quando una prenotazione si completa su TheFork, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione post-visita via email, SMS o WhatsApp. Imposti i canali e i tempi una sola volta: ogni visita successiva segue automaticamente la stessa campagna.
Il servizio a cena, gli eventi privati e le occasioni speciali ricevono tutti lo stesso follow-up. Il tuo team non deve mai creare una lista o inviare un messaggio manualmente.
When a reservation is completed in TheFork, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Ogni cliente con una prenotazione completata riceve una richiesta
Il cliente riceve un messaggio sul telefono con il link intelligente per le recensioni. Quel link apre la piattaforma di recensioni di cui il tuo ristorante ha più bisogno, come Google, Tripadvisor, Yelp oppure OpenTable.
Ogni cliente riceve la stessa richiesta. Nessuno viene scremato in base alla valutazione.
When a reservation is completed in TheFork, the diner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the restaurant: Osteria Lume, Bistro Calder, The Copper Table.
Collega TheFork e inizia a chiedere oggi
Ogni prenotazione completata invia al cliente una richiesta di recensione dal momento in cui ti colleghi.
Ogni recensione accreditata al cameriere della prenotazione
Quando un cliente lascia una recensione, Reviewflowz la salva associata alla prenotazione e l'accredita al cameriere che ha gestito il tavolo. I clienti non devono mai menzionare un nome perché la recensione conti.
Reviewflowz importa le prenotazioni passate per i report, così vedi il tasso di conversione di ogni cameriere fin dall'inizio. I clienti passati non ricevono mai messaggi.
The reservation in TheFork records which server did the work. The review request carries the reservation, so when the diner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same reservation.
Integrazione TheFork: domande frequenti
Quando il cliente riceve la richiesta di recensione?
Reviewflowz invia la richiesta non appena la prenotazione si completa in TheFork, via email, SMS o WhatsApp, nei tempi che scegli tu. Collega TheFork dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz in pochi minuti, senza bisogno di demo.
A chi viene chiesta una recensione?
Ogni cliente con una prenotazione completata in TheFork riceve la stessa richiesta. Nessuno viene filtrato in base alla valutazione, e il link apre la piattaforma su cui il tuo ristorante ha più bisogno di recensioni.
Cosa succede alle prenotazioni che non si completano mai?
La richiesta parte solo quando una prenotazione si completa in TheFork. Se la prenotazione non arriva a quel punto, non viene inviato nulla, e quei clienti non vengono contattati.
Gestisco più ristoranti: ognuno ha le proprie recensioni?
Sì. Le richieste di ogni ristorante puntano al profilo Google di quel ristorante, quindi le recensioni arrivano dove i clienti lo hanno cercato. I prezzi sono per sede.
Posso vedere quali camerieri ricevono più recensioni?
Sì. Ogni recensione è attribuita al cameriere sulla prenotazione di TheFork, quindi i clienti non devono mai menzionare un nome. Importiamo lo storico delle prenotazioni per mostrare il tasso di conversione di ogni cameriere, senza mai contattare i clienti passati.
Quanto costa l'integrazione con TheFork?
Reviewflowz costa $70 per sede al mese fatturati annualmente, oppure $80 mese per mese. I messaggi costano $5 per 1.000 email e $5 per 100 SMS. Puoi iniziare con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.