Ogni ordine di riparazione chiuso in Shop-Ware chiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.
- Attivo in minuti, senza demo
- Ogni ordine di riparazione chiuso chiede una recensione
- Ogni recensione accreditata al consulente assistenza
Shop-Ware is connected to Reviewflowz. Trigger in Shop-Ware: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delgado.
Repair Order #4821 
L'ordine di riparazione si chiude e parte subito una richiesta di recensione
Quando un ordine di riparazione si chiude in Shop-Ware, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione via SMS, email o WhatsApp. Imposti il timing e i canali una sola volta.
Ogni ordine di riparazione chiuso in seguito segue la stessa campagna. I tuoi consulenti assistenza continuano a lavorare sulle auto e nessuno deve ricordarsi di chiedere.
When a repair order is closed in Shop-Ware, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il cliente dell'ordine di riparazione riceve la richiesta
Reviewflowz chiede al cliente dell'ordine di riparazione chiuso, sul suo telefono o nella sua inbox. Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni.
Ogni cliente riceve la stessa richiesta. Niente schermata di valutazione preventiva, e nessun filtro su chi viene contattato.
When a repair order is closed in Shop-Ware, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the shop: Eastside Auto Care, Northgate Auto Care, Riverside Auto Care.
Connetti Shop-Ware in minuti
Ogni ordine di riparazione che si chiude da oggi invia una richiesta di recensione al suo cliente.
Ogni recensione accreditata al consulente assistenza dell'ordine di riparazione
Reviewflowz legge il consulente assistenza sull'ordine di riparazione Shop-Ware e accredita la recensione a lui. I clienti non devono mai nominare nessuno, quindi le recensioni suonano naturali.
Gli ordini di riparazione passati vengono importati per i report, così vedi il tasso di conversione di ogni consulente dal primo giorno. I clienti passati non ricevono mai messaggi.
The repair order in Shop-Ware records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Integrazione Shop-Ware: domande frequenti
Quando riceve la richiesta di recensione un cliente di Shop-Ware?
Reviewflowz invia la richiesta quando l'ordine di riparazione si chiude in Shop-Ware. Scegli una volta sola il ritardo e l'ordine dei canali, SMS, email o WhatsApp, e ogni ordine di riparazione chiuso lo seguirà.
A chi viene chiesta una recensione?
Il cliente associato all'ordine di riparazione chiuso. Ogni cliente riceve la stessa richiesta, senza una schermata di valutazione preliminare, e il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.
Cosa succede agli ordini di riparazione che non vengono mai chiusi?
La richiesta parte solo quando un ordine di riparazione si chiude. Un ordine che resta aperto non invia mai nessuna richiesta, quindi nessuno viene contattato per un lavoro non ancora finito.
Come vengono attribuite le recensioni al personale di Shop-Ware?
Reviewflowz attribuisce ogni recensione al consulente di officina indicato nell'ordine di riparazione di Shop-Ware. Il cliente non deve mai fare nomi, e tu vedi il tasso di conversione di ogni consulente, incluso lo storico degli ordini di riparazione importati.
Come collego Shop-Ware a Reviewflowz?
Collega Shop-Ware dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz. Ci vogliono pochi minuti, puoi farlo da solo e non serve una demo. Gli ordini di riparazione passati vengono importati per il reporting, ma ai clienti passati non viene inviato nessun messaggio.
Quanto costa l'integrazione con Shop-Ware?
Reviewflowz costa 70 € per sede al mese fatturato annualmente, oppure 80 € mese per mese. La messaggistica costa 5 € per 1.000 email e 5 € per 100 SMS. Puoi iniziare con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.