Ogni caso chiuso in Filevine chiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla di cui non hai bisogno.
- Attivo in pochi minuti, senza demo
- Ogni caso chiuso chiede una recensione
- Ogni recensione attribuita all'avvocato
Filevine is connected to Reviewflowz. Trigger in Filevine: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Case #2187 
Alla chiusura di un caso parte una richiesta di recensione
Quando un caso viene chiuso in Filevine, Reviewflowz avvia la campagna di raccolta di recensioni per quel cliente. La richiesta parte via email, SMS o WhatsApp, secondo la tempistica che hai impostato dopo la chiusura del caso.
Una transazione conclusa o una pratica chiusa possono avviare la richiesta. Il tuo team continua a lavorare in Filevine, senza dover ricordare di fare il follow-up.
When a case is closed in Filevine, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il cliente del caso chiuso riceve una richiesta di recensione
La richiesta arriva al cliente del caso via SMS, email o WhatsApp. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.
Nessuna valutazione viene preselezionata. Ogni cliente di un caso chiuso riceve la stessa richiesta.
When a case is closed in Filevine, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Connetti Filevine, chiedi a ogni cliente
Ogni caso chiuso invia al suo cliente una richiesta di recensione, attribuita all'avvocato che l'ha gestito.
Ogni recensione è attribuita all'avvocato del caso
Reviewflowz collega ogni recensione al caso corrispondente e la attribuisce all'avvocato assegnato in Filevine. I clienti non devono mai indicare il loro avvocato nella recensione.
Importiamo i casi passati per il reporting, così il tasso di conversione di ogni avvocato include anche lo storico. I clienti passati non ricevono mai messaggi.
The case in Filevine records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
Integrazione Filevine: domande frequenti
Come attiva Filevine le richieste di recensione?
Quando un caso in Filevine viene chiuso, risolto con un accordo o la pratica viene completata, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Collega Filevine dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz in pochi minuti, senza bisogno di una demo. Da quel momento, il tuo team non deve fare altro.
Quali clienti ricevono una richiesta di recensione?
Il cliente di ogni caso chiuso riceve la richiesta. Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni. Non c'è nessun filtro preventivo sulla valutazione: ogni cliente riceve la richiesta allo stesso modo.
Cosa succede con i casi ancora aperti?
Non viene inviato nulla finché il caso non è chiuso. I clienti con casi ancora aperti non ricevono richieste. I clienti dei casi passati, importati solo per il reporting, non ricevono mai messaggi.
Abbiamo più sedi. Ognuna riceve le proprie recensioni?
Sì. Reviewflowz associa ogni sede alla sua scheda Google dedicata. Un caso chiuso a Manchester invia una richiesta di recensione alla scheda di Manchester.
Come vengono accreditate le recensioni agli avvocati?
Reviewflowz accredita ogni recensione all'avvocato assegnato al caso in Filevine. I clienti non devono mai citare il nome dell'avvocato nella recensione. Importando i casi passati, ogni avvocato parte già con un tasso di conversione dal primo giorno.
Quanto costa l'integrazione con Filevine?
Reviewflowz costa $70 per sede al mese, con fatturazione annuale, oppure $80 al mese con fatturazione mensile. La messaggistica costa $5 ogni 1.000 email e $5 ogni 100 SMS. Parti con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.