Ogni tour completato su Bókun chiede una recensione ai suoi ospiti
Tutto quello che ti serve per le recensioni, nient'altro.
- Attivo in cinque minuti, nessuna demo
- Ogni prenotazione Confermata chiede una recensione dopo il tour
- Ogni tour associato alla sua scheda recensioni di Google
Bókun is connected to Reviewflowz. Trigger in Bókun: confirmed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking.
Booking #48213 
Inviata quando il tour è terminato
Bókun non ha uno stato completato, quindi una prenotazione rimane Confermata. Reviewflowz aspetta che il tour di una prenotazione Confermata sia terminato, poi invia la campagna via SMS, email o WhatsApp, secondo i tempi che hai impostato.
Le richieste di recensione non sono retroattive. Un ospite il cui tour termina mentre le richieste sono disattivate non ne riceve mai una.
When a booking is confirmed in Bókun, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Ogni ospite di una prenotazione Confermata viene contattato, incluse le prenotazioni Viator
Le prenotazioni che raggiungono Bókun sono iscritte, incluse quelle prenotate tramite Viator. La richiesta di recensione va all'ospite della prenotazione.
Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni. Non c'è uno screening preliminare delle valutazioni: ogni ospite ottiene lo stesso link.
When a booking is confirmed in Bókun, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the tour: Sunset kayak, Coastal walk, Seafood tasting tour.
Collega Bókun e richiedi una recensione dopo ogni tour
Self-service e attivo in pochi minuti. Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito.
Le prenotazioni passate alimentano i tuoi report, mai la tua casella di posta
Reviewflowz importa le tue prenotazioni passate di Bókun per i report, così puoi vedere le recensioni per tour e per mese dal primo giorno.
Nessun ospite passato riceve messaggi. Solo i tour che terminano dopo che hai attivato le richieste di recensione inviano una richiesta.
Every past booking, counted: January, 18 reviews from 120 bookings, 15%; February, 22 reviews from 128 bookings, 17%; March, 26 reviews from 131 bookings, 20%; April, 30 reviews from 129 bookings, 23%.
Cosa Reviewflowz legge da Bókun
- BookingUna richiesta per prenotazione, mai duplicata
- ConfirmedContrassegna la prenotazione come idonea: la richiesta di recensione viene inviata al termine del tour
- ExperienceIl nome del tour e la scheda recensioni Google a cui destinare la recensione
- Guest email and phoneDove viene inviata la richiesta di recensione: email, SMS o WhatsApp
- Viator bookingRegistrata come qualsiasi altra prenotazione in arrivo su Bókun
Integrazione Bókun: domande frequenti
Come faccio a connettere Bókun?
In Reviewflowz, vai a Integrazioni > Automatizza richieste di recensione > Bókun. Apri l'app in Bókun e approva i permessi che richiede. Non c'è nessuna chiave API da copiare. Attiva le richieste prima della tua prossima partenza.
Quando riceve la richiesta il cliente?
Bókun non ha uno stato completato, quindi una prenotazione rimane Confermata. Reviewflowz invia la richiesta di recensione quando il tour di una prenotazione Confermata è terminato, secondo i tempi impostati nella tua campagna.
Le prenotazioni Viator sono incluse?
Sì. Le prenotazioni che raggiungono Bókun sono iscritte, incluse quelle prenotate tramite Viator.
Cosa succede con i clienti marcati come No Show?
Un ospite contrassegnato come No Show nell'elenco dei passeggeri riceve comunque una richiesta di recensione. Reviewflowz non legge i contrassegni Arrived o No Show.
I miei clienti precedenti riceveranno messaggi?
No. Le richieste di recensione non sono retroattive: se il tour di un ospite termina prima che tu attivi le richieste, quell'ospite non ne riceve mai una. Reviewflowz importa le prenotazioni passate solo per i report.
Bókun invia già messaggi automatici. Perché aggiungere Reviewflowz?
I messaggi automatizzati di Bókun sono email programmate inviate prima o dopo la data di viaggio, disponibili su START, PLUS e PREMIUM. Nel piano da 49 dollari condividono un limite di 500 email al mese. Reviewflowz invia via email, SMS o WhatsApp dopo il tour, e il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni.
Gestisco diversi tour. Quale scheda Google riceve la recensione?
Associ ogni tour di Bókun alla sua scheda recensioni di Google. Un tour che non associ viene indirizzato alla tua scheda di riserva.
Quanto costa?
70 dollari per sede al mese fatturati annualmente, oppure 80 dollari mese per mese. I messaggi costano 5 dollari per 1.000 email e 5 dollari per 100 SMS. Comincia con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.