Ogni prenotazione completata su BentoBox chiede una recensione
Tutto quello che serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.
- Operativo in pochi minuti, senza demo
- Ogni prenotazione completata chiede una recensione
- Ogni recensione accreditata al cameriere
BentoBox is connected to Reviewflowz. Trigger in BentoBox: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the server, Maya Delgado.
Reservation #1042 
Ogni prenotazione completata invia una richiesta di recensione
Quando contrassegni una prenotazione come completata su BentoBox, Reviewflowz invia all'ospite una richiesta di recensione dopo il pasto. Arriva via email, SMS o WhatsApp, nei tempi che imposti tu. Nessuno in sala deve ricordarsi di chiederla.
When a reservation is completed in BentoBox, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
La richiesta arriva a ogni ospite, non solo ai più soddisfatti
Ogni ospite di una prenotazione completata riceve la richiesta, senza filtri sulla valutazione. Il link porta alla piattaforma di recensioni di cui il tuo ristorante ha più bisogno in questo momento, così le nuove recensioni arrivano dove contano davvero.
When a reservation is completed in BentoBox, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the restaurant: Linden Row Bistro, Copperfield Kitchen, Marlow Lane Trattoria.
Connetti BentoBox e inizia a chiedere
Connetti BentoBox in pochi minuti e ogni prenotazione completata invia all'ospite una richiesta di recensione.
Ogni recensione accreditata al cameriere della prenotazione
Reviewflowz collega ogni recensione alla prenotazione di origine e accredita il cameriere su quel record. Gli ospiti non devono mai fare il nome di nessuno.
Importiamo le prenotazioni passate per il reporting, così il tasso di conversione di ogni cameriere ha uno storico fin dal primo giorno. I clienti passati non ricevono mai messaggi.
The reservation in BentoBox records which server did the work. The review request carries the reservation, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same reservation.
Integrazione BentoBox: domande
Come fa BentoBox ad attivare le richieste di recensione?
Quando una prenotazione viene contrassegnata come completata in BentoBox, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Configuri tempistica e canale una sola volta: da quel momento, ogni prenotazione completata li rispetta.
I ristoranti BentoBox possono usare WhatsApp per le richieste di recensione?
Sì. WhatsApp funziona come email e SMS: appena la prenotazione si completa, la richiesta parte sul canale che hai scelto. Il link apre la piattaforma di recensioni di cui il tuo ristorante ha più bisogno.
Quali clienti ricevono l'invito?
Ogni cliente di una prenotazione completata riceve la richiesta. Non c'è nessun filtro preventivo sulla valutazione: i clienti soddisfatti e quelli insoddisfatti ricevono entrambi l'invito.
Cosa succede alle prenotazioni che non arrivano mai a completarsi?
Reviewflowz invia solo quando una prenotazione è contrassegnata come completata. Una prenotazione che non arriva a quel punto non genera alcun invio, e i clienti delle prenotazioni importate dal passato non ricevono mai messaggi.
Posso vedere quale cameriere riceve più recensioni?
Sì. Ogni recensione viene attribuita al cameriere della prenotazione BentoBox di origine, senza che il cliente debba menzionare nessun nome. Le prenotazioni passate vengono importate ai fini del reporting, così vedi il tasso di conversione di ogni cameriere.
Come connetto BentoBox e quanto costa?
Connetti BentoBox dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz in pochi minuti: self-serve, senza demo. Provalo gratis per 14 giorni, senza carta di credito. Dopo la prova costa $70 per sede al mese con fatturazione annuale, oppure $80 al mese con fatturazione mensile. I messaggi costano $5 ogni 1.000 email e $5 ogni 100 SMS.