Cada cita completada en SalonBiz solicita una reseña

Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.

  • Activo en minutos, sin demo
  • Cada cita completada solicita una reseña
  • Cada reseña acreditada al estilista

SalonBiz is connected to Reviewflowz. Trigger in SalonBiz: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Jade Morrison.

La cita se marca como completada en SalonBiz y se solicita una reseña

Cuando una cita se marca como completada en SalonBiz, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Nadie en la recepción tiene que acordarse de pedirla.

Tu campaña decide el canal y el momento de envío: SMS, email o WhatsApp después de la cita. Cada corte de pelo, tinte, facial o masaje completado inicia la misma secuencia.

When an appointment is marked complete in SalonBiz, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

El cliente de la cita recibe la solicitud

La solicitud llega al cliente de la cita completada, directamente a su teléfono o bandeja de entrada. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.

Se solicita a cada cliente. No hay preselección de valoración ni filtrado de clientes insatisfechos.

When an appointment is marked complete in SalonBiz, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown, Westside, Riverside.

Conecta SalonBiz a Reviewflowz

Cada cita completada en SalonBiz solicita una reseña a su cliente, a partir de hoy.

Cada reseña acreditada al estilista que la realizó

Reviewflowz lee el estilista de la cita en SalonBiz y acredita la reseña a su nombre. Los clientes nunca tienen que mencionar un nombre, así que las reseñas suenan naturales.

Las citas anteriores se importan para los informes, así que la tasa de conversión de cada estilista tiene historial desde el primer día. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.

The appointment in SalonBiz records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.

Preguntas sobre la integración con SalonBiz

¿Cómo se envían las solicitudes de reseña desde SalonBiz?

Conecta SalonBiz desde el apartado de Integraciones en Reviewflowz. Lleva solo unos minutos, lo haces tú mismo y sin necesidad de demo. A partir de ahí, cada cita que marques como completada envía al cliente una solicitud de reseña por email, SMS o WhatsApp.

¿A qué clientes se les pide una reseña?

El cliente de cada cita completada recibe la solicitud. Se pregunta a todos los clientes, sin filtrar antes por valoración, y el enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento.

¿Qué pasa con las citas canceladas?

Las solicitudes solo se envían cuando una cita se marca como completada. Si una cita se cancela y nunca se completa, no se envía nada, así que nadie recibe preguntas sobre una visita que no ocurrió.

Tenemos varios establecimientos. ¿Cada uno tiene sus propias reseñas?

Sí. Reviewflowz vincula cada establecimiento de SalonBiz con su propia ficha de Google. Las solicitudes de cada establecimiento dirigen a los clientes a la ficha de ese establecimiento.

¿Puedo ver qué estilistas consiguen más reseñas?

Sí. Cada reseña se atribuye al estilista de la cita en SalonBiz, sin que el cliente tenga que nombrar a nadie. Las citas anteriores se importan para los informes, así que puedes ver la tasa de conversión de cada estilista; a los clientes anteriores nunca se les envía ningún mensaje.

¿Cuánto cuesta la integración con SalonBiz?

Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Comienza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.