Cada salida finalizada en Rezdy solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada de lo que no.
- En directo en minutos, sin demo
- Cada salida finalizada solicita reseñas
- Cada reseña acreditada al guía
Rezdy is connected to Reviewflowz. Trigger in Rezdy: departure ends. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Maya Kerr.
Booking #R58213 
Las solicitudes de reseña se envían cuando finaliza la salida
En cuanto termina una salida de una reserva de Rezdy, Reviewflowz envía la solicitud de reseña. Tú eliges el canal y el tiempo de espera: SMS, email o WhatsApp, en el orden que decidas.
Nadie en tu equipo tiene que acordarse de preguntar. Cada reserva finalizada activa la misma campaña.
When a booking is departure ends in Rezdy, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente que figura en la reserva recibe el enlace de la reseña
La solicitud llega al cliente que figura en la reserva de Rezdy, a su teléfono o a su bandeja de entrada. Con un toque se abre la plataforma de reseñas que más las necesita en este momento.
Cada cliente recibe el mismo enlace. No hay una pantalla de valoración previa, así que se pide una reseña tanto a los clientes satisfechos como a los insatisfechos.
When a booking is departure ends in Rezdy, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the location: Harbourside Wharf, Old Town Depot, Lakeside Jetty.
Conecta Rezdy y empieza a solicitar
Conecta Rezdy en minutos y cada salida finalizada envía su propia solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al guía en la reserva
Reviewflowz vincula cada reseña con la reserva de Rezdy de la que procede. El guía de esa reserva recibe el crédito, escriba o no el cliente su nombre.
Ves reseñas y tasa de conversión por guía, directamente desde tus propias reservas.
The booking in Rezdy records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Integración con Rezdy: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña después de una reserva en Rezdy?
Reviewflowz envía la solicitud cuando termina la salida de la reserva, con el retraso que elijas. La campaña puede enviarse por SMS, email o WhatsApp, en el orden que tú decidas.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
La recibe el cliente de la reserva en Rezdy. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento, sin pantalla de valoración previa, así que todos los clientes reciben la solicitud de la misma forma.
¿Qué sucede con las reservas canceladas?
Las solicitudes solo se envían cuando termina una salida. Una reserva cancelada antes de su salida nunca activa una solicitud de reseña.
Operamos tours desde varios establecimientos. ¿Las reseñas llegan al perfil de Google correcto?
Sí. Reviewflowz vincula cada establecimiento de Rezdy con su propio perfil de Google, así que el cliente que hizo un tour en un establecimiento recibe la solicitud de reseña de ese mismo establecimiento.
¿Puedo ver qué guías obtienen más reseñas?
Sí. Cada reseña se acredita al guía de la reserva en Rezdy, sin que el cliente tenga que mencionar su nombre. Las reservas anteriores se importan para generar informes y calcular la tasa de conversión por guía, pero esos clientes antiguos nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta la integración con Rezdy y cómo la configuro?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, facturado de forma anual, u 80 $ mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Conecta Rezdy desde Integraciones en Reviewflowz en minutos: sin demo, con 14 días de prueba gratuita y sin tarjeta.