Cada visita completada en Relatient solicita una reseña

Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.

  • En funcionamiento en minutos, sin demostración
  • Cada visita completada solicita una reseña
  • Cada reseña se acredita al proveedor

Relatient is connected to Reviewflowz. Trigger in Relatient: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.

Una visita marcada como completada en Relatient inicia la solicitud

Cuando una visita de paciente se marca como completada en Relatient, Reviewflowz le envía una solicitud de reseña a ese paciente, por correo electrónico, SMS o WhatsApp, según la campaña que hayas configurado.

Tu recepción nunca tiene que recordar a quién preguntar ni cuándo. Cada visita completada inicia su propia solicitud.

When a visit is marked complete in Relatient, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Cada paciente con una visita completada recibe una solicitud

El paciente recibe en su teléfono un enlace inteligente de reseñas. El enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento.

No se filtra a nadie por valoración primero. Cada paciente con una visita completada recibe la misma solicitud.

When a visit is marked complete in Relatient, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.

Conecta Relatient en minutos

Inicia una prueba de 14 días, conecta Relatient y tu próxima visita completada solicitará una reseña.

Cada reseña se acredita al proveedor en la visita

Reviewflowz lee el proveedor en la visita de Relatient y acredita la reseña a ese proveedor. Los pacientes no necesitan recordar ni deletrear un nombre.

Ves las reseñas y la tasa de conversión por proveedor, según quién atendió realmente al paciente.

The visit in Relatient records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.

Integración con Relatient: preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo después de la visita se solicita la reseña al paciente?

La solicitud se envía en cuanto marcas la visita como completada en Relatient, por email, SMS o WhatsApp. Para empezar, conecta Relatient desde Integraciones en Reviewflowz. Solo toma unos minutos y no hace falta ninguna demo.

¿Qué pacientes reciben una solicitud de reseña?

Todo paciente cuya visita se marca como completada recibe una solicitud. No hay filtro por valoración: tanto los pacientes satisfechos como los insatisfechos reciben la misma solicitud. Nunca se contacta a los pacientes de visitas pasadas.

¿Qué sucede con las citas canceladas?

Solo las visitas marcadas como completadas generan una solicitud. Una cita cancelada nunca pasa a visita completada, así que ese paciente no recibe nada.

Operamos varios establecimientos. ¿Las reseñas llegan a la ficha de Google correcta?

Sí. Cada establecimiento de Relatient se vincula a su propia ficha de Google. Las solicitudes de una visita en un establecimiento concreto dirigen al paciente a la ficha de ese mismo establecimiento.

¿Cómo se acreditan las reseñas a cada profesional?

Reviewflowz toma el profesional asignado a la visita en Relatient y acredita la reseña a esa persona. El paciente no tiene que nombrar a nadie, y tú ves las reseñas y la tasa de conversión por profesional.

¿Cuánto cuesta la integración de Relatient?

Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Puedes probarlo 14 días sin tarjeta.