Cada cita completada en Ovatu pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada que no necesites.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada cita completada pide una reseña
- Cada reseña, acreditada al miembro del equipo
Ovatu is connected to Reviewflowz. Trigger in Ovatu: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Lily Chen.
Appointment #3107 
La solicitud se envía cuando la cita se marca como completada
Cuando marcas una cita como completada en Ovatu, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Tu recepción no tiene que acordarse de pedirla.
La campaña se envía por email, SMS o WhatsApp después de la cita. El cliente recibe la solicitud con la visita aún reciente.
When an appointment is completed in Ovatu, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la cita recibe la solicitud
Reviewflowz solicita la reseña al cliente de la cita completada, usando los datos de contacto que ya tiene Ovatu. No hace falta subir ninguna lista.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita. Todos los clientes reciben el mismo enlace, sin filtrar según su valoración previa.
When an appointment is completed in Ovatu, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Battersea.
Conecta Ovatu y empieza a solicitar reseñas
Tu próxima cita completada envía su propia solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al miembro del equipo que atendió la cita
Cada reseña queda vinculada a la cita de Ovatu de la que procede y se acredita al miembro del equipo que la atendió. Los clientes escriben sobre su visita sin tener que mencionar a nadie.
Ves el número de reseñas y la tasa de conversión por miembro del equipo, así sabes quién convierte más citas en reseñas.
The appointment in Ovatu records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.
Integración con Ovatu: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña?
Reviewflowz envía la solicitud por email, SMS o WhatsApp en cuanto la cita se marca como completada en Ovatu. Conecta Ovatu desde el apartado de Integraciones en Reviewflowz: tardas minutos y no necesitas una demo.
¿Quién recibe la solicitud de reseña?
El cliente de la cita completada la recibe, con los datos de contacto que ya tienes en Ovatu. Todos los clientes reciben la misma solicitud: no se filtra por valoración, y el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué ocurre con las citas canceladas?
Solo las citas marcadas como completadas envían una solicitud. Una cita cancelada nunca llega a completarse, así que ese cliente no recibe ninguna.
¿Mis clientes anteriores de Ovatu reciben un mensaje cuando conecto mi cuenta?
No. Reviewflowz importa las citas pasadas para generar informes y calcular la tasa de conversión por miembro del personal, pero esos clientes nunca reciben mensajes. Las solicitudes empiezan a partir de la próxima cita completada.
¿Cómo veo qué miembro del personal recibe más reseñas?
Cada reseña se atribuye al miembro del personal de la cita de Ovatu correspondiente. Ves el número de reseñas y la tasa de conversión por miembro del personal, sin que el cliente tenga que mencionar nombres.
¿Cuál es el coste?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 $ al mes si pagas mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.