Cada pago en Little Hotelier activa una solicitud de reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin lo que no necesitas.
- Listo en minutos, sin demo
- Pedimos una reseña a cada huésped que se va
- Cada establecimiento envía a sus huéspedes a su propio perfil de Google
Little Hotelier is connected to Reviewflowz. Trigger in Little Hotelier: checked out. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking.
Booking #2814 
La solicitud de reseña se envía cuando el huésped se va
Cuando un huésped se va en Little Hotelier, Reviewflowz envía la solicitud de reseña justo después de la estancia. La enviamos por correo electrónico, SMS o WhatsApp, el canal que tú elijas.
Tu recepción no tiene que hacer nada más. Las reservas canceladas nunca generan una solicitud.
When a booking is checked out in Little Hotelier, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada huésped que se va recibe el mismo enlace
Pedimos una reseña a cada huésped con una reserva pagada, sin preseleccionar la valoración. No filtramos a nadie por haber tenido una mala estancia.
El enlace abre Google o Tripadvisor, según cuál necesite más reseñas. Las solicitudes nunca apuntan a Booking.com o Expedia, que prohíben pedir reseñas.
When a booking is checked out in Little Hotelier, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the property: The Harbour Hotel, Gull Rock Inn, The Net Loft.
Conecta Little Hotelier hoy
Empieza la prueba gratuita de 14 días sin tarjeta: tu próximo pago ya activa una solicitud de reseña.
Los huéspedes de cada establecimiento reseñan ese establecimiento en Google
Reviewflowz vincula cada establecimiento de Little Hotelier con su propio perfil de Google. Si un huésped se alojó en un establecimiento, lo enviamos a la página de ese establecimiento, no a otro.
Gestiona varios establecimientos desde una sola cuenta: cada uno acumula sus propias reseñas.
A booking from Little Hotelier (trigger: checked out), with property The Harbour Hotel, is matched by property to the right Google profile: The Harbour Hotel, Gull Rock Inn or The Net Loft. This one goes to The Harbour Hotel.
Integración con Little Hotelier: preguntas frecuentes
¿Cómo se envían automáticamente las solicitudes de reseña desde Little Hotelier?
Cuando un cliente se va de Little Hotelier, Reviewflowz le envía una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp (tú eliges), sin que tu equipo tenga que hacer nada manual.
¿Qué clientes reciben solicitudes de reseña?
Cada cliente que se va recibe la misma solicitud, sin filtrar por valoración previa. El enlace lleva a Google o a Tripadvisor, según cuál necesite más reseñas, y nunca a Booking.com ni a Expedia, que prohíben pedir reseñas.
¿Qué pasa con las reservas canceladas?
Una reserva cancelada nunca llega al checkout, así que nunca activa una solicitud. Solo se pide reseña al cliente que completa su estancia.
Gestiono varios establecimientos. ¿Adónde van sus reseñas?
Reviewflowz asigna cada establecimiento de Little Hotelier a su propio perfil de Google. El cliente recibe el enlace del perfil del establecimiento donde se alojó.
¿Cuánto tarda la configuración con Little Hotelier?
Conecta Little Hotelier desde Integraciones en Reviewflowz, en minutos y sin necesidad de demo. Se importan las reservas anteriores para los informes, pero los clientes antiguos nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta la integración con Little Hotelier?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 $ si pagas mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 correos electrónicos y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.