Cada compra de cliente en HungryHungry solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- En funcionamiento en minutos, sin demo
- Cada compra de cliente solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al camarero
HungryHungry is connected to Reviewflowz. Trigger in HungryHungry: checkout. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the server, Maya Collins.
Reservation #2318 
Reviewflowz envía una solicitud de reseña en cuanto el cliente termina la compra
Cuando un cliente termina la compra en HungryHungry, Reviewflowz inicia la campaña posterior a la visita. La solicitud se envía por email, SMS o WhatsApp, según el calendario que configures.
Nadie en la sala tiene que acordarse de preguntar. Cada visita finalizada en cada establecimiento recibe su mensaje.
When a reservation is checkout in HungryHungry, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todos los clientes de la reserva reciben el enlace de reseña
Reviewflowz obtiene los datos de contacto del cliente desde la reserva de HungryHungry y envía el enlace a su teléfono o a su bandeja de entrada. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas.
No hay filtro de valoración previo. Reviewflowz pregunta a todos los clientes que terminan la compra, sin importar cómo haya sido su noche.
When a reservation is checkout in HungryHungry, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the venue: Southbank, Fitzroy, Docklands.
Conecta HungryHungry y empieza a solicitar reseñas
Conecta HungryHungry en minutos y cada compra de cliente envía una solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al camarero en la reserva
Cuando un cliente deja una reseña, Reviewflowz la asocia a su reserva y se la acredita al camarero asignado. El cliente nunca tiene que escribir ningún nombre.
Ves las reseñas y la tasa de conversión por camarero, así sabes quién convierte mesas en reseñas.
The reservation in HungryHungry records which server did the work. The review request carries the reservation, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same reservation.
Integración con HungryHungry: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envían las solicitudes de reseña desde HungryHungry?
Una vez que un cliente completa el cierre de caja en HungryHungry, Reviewflowz le envía una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Tú eliges el canal y cuánto tiempo esperar después de la visita.
¿Qué clientes reciben solicitudes de reseña?
Todos los clientes que completan el cierre de caja y tienen datos de contacto en su reserva de HungryHungry. No hay preselección de valoración: el enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesite.
¿Qué pasa con las reservas que se cancelan o nunca llegan a cerrarse?
No se envía nada. Reviewflowz solo manda una solicitud cuando el cliente completa el cierre de caja, así que una reserva que no llega a ese punto nunca genera un mensaje.
¿Cómo funciona el seguimiento de reseñas del personal con HungryHungry?
Reviewflowz acredita cada reseña al camarero asignado a la reserva del cliente en HungryHungry, así que nunca hace falta mencionar ningún nombre. Puedes ver las reseñas y la tasa de conversión de cada camarero.
Gestionamos varios establecimientos. ¿Cómo funciona?
Las solicitudes que se envían tras la visita apuntan al perfil de Google de cada establecimiento, así que las reseñas llegan justo donde las buscarán sus clientes. El precio es por establecimiento.
¿Cómo conecto HungryHungry y cuánto cuesta?
Conecta HungryHungry desde Integraciones en Reviewflowz. Tardas minutos, sin ayuda y sin demo. Pruébalo gratis 14 días, sin tarjeta. Después cuesta 70 € por establecimiento al mes facturado anualmente, o 80 € mes a mes, más mensajería: 5 € por cada 1.000 emails y 5 € por cada 100 SMS.