Jeder Gastkassengang in HungryHungry bittet um eine Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, und nichts anderes.
- In Minuten aktiv, ohne Demo
- Jeder Gastkassengang bittet um eine Bewertung
- Jede Bewertung landet bei der zuständigen Servicekraft
HungryHungry is connected to Reviewflowz. Trigger in HungryHungry: checkout. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the server, Maya Collins.
Reservation #2318 
Sobald der Gast auscheckt, verschicken wir die Anfrage nach dem Besuch
Wenn ein Gast in HungryHungry auscheckt, startet Reviewflowz die Kampagne nach dem Besuch. Reviewflowz versendet die Anfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp zum festgelegten Zeitpunkt.
Niemand an der Theke muss ans Fragen denken. An jedem Standort löst jeder abgeschlossene Besuch automatisch die Nachricht aus.
When a reservation is checkout in HungryHungry, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Gast in der Reservierung erhält den Bewertungslink
Reviewflowz holt sich die Kontaktdaten des Gastes aus der HungryHungry-Reservierung und schickt den Link an sein Telefon oder in sein Postfach. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Es gibt keine Vorabprüfung der Note. Wir fragen jeden Gast, der auscheckt, und zwar unabhängig davon, wie sein Abend war.
When a reservation is checkout in HungryHungry, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the venue: Southbank, Fitzroy, Docklands.
Verbinden Sie HungryHungry und fragen Sie Ihre Gäste nach Bewertungen
Verbinden Sie HungryHungry in wenigen Minuten, dann sendet jeder Gastkassengang eine Bewertungsanfrage.
Wir ordnen jede Bewertung der Servicekraft aus der Reservierung zu
Wenn ein Gast eine Bewertung hinterlässt, speichert Reviewflowz sie bei der passenden Reservierung und schreibt sie der zuständigen Servicekraft gut. Der Gast muss dafür keinen Namen eingeben.
Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate pro Servicekraft, so wissen Sie, wer aus Tischbesuchen Bewertungen macht.
The reservation in HungryHungry records which server did the work. The review request carries the reservation, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same reservation.
HungryHungry-Integration: Häufig gestellte Fragen
Wann verschickt Reviewflowz Bewertungsanfragen über HungryHungry?
Sobald ein Gast in HungryHungry auscheckt, verschickt Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Sie legen Kanal und die Verzögerung nach dem Besuch selbst fest.
Welche Gäste werden um eine Bewertung gebeten?
Jeder Gast, der auscheckt und dessen Kontaktdaten in der HungryHungry-Reservierung hinterlegt sind. Es gibt kein Vorab-Screening nach Sternen: Der Link führt direkt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten neue Bewertungen braucht.
Was passiert mit Reservierungen, die storniert oder nie eingecheckt wurden?
Dann passiert nichts. Reviewflowz verschickt eine Anfrage nur, wenn ein Gast tatsächlich auscheckt. Eine Reservierung, die nie bis dahin kommt, löst also auch keine Nachricht aus.
Wie verfolgt Reviewflowz Mitarbeiterbewertungen mit HungryHungry?
Reviewflowz schreibt jede Bewertung dem Server gut, der laut HungryHungry für die Reservierung des Gastes zuständig war. Gäste müssen dafür nie einen Namen erwähnen. Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate für jeden Server auf einen Blick.
Wir betreiben mehrere Standorte. Wie funktioniert das?
Die Anfragen nach dem Besuch verweisen jeweils auf das Google-Profil des richtigen Standorts, sodass die Bewertung dort landet, wo Gäste genau diesen Standort später suchen. Abgerechnet wird pro Standort.
Wie verbinde ich HungryHungry und was kostet es?
Sie verbinden HungryHungry über die Integrationen von Reviewflowz, und das dauert nur wenige Minuten im Self-Service, ganz ohne Demo-Termin. Testen Sie Reviewflowz 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Danach kostet es 70 US-Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 US-Dollar pro Monat, zuzüglich Nachrichtenkosten von 5 US-Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 US-Dollar pro 100 SMS.