Cada cita completada en Core Practice solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- En funcionamiento en minutos, sin demo
- Cada cita completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al proveedor
Core Practice is connected to Reviewflowz. Trigger in Core Practice: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Una visita completada en Core Practice inicia la solicitud
Cuando se completa la cita de un paciente en Core Practice, Reviewflowz inicia la campaña de reseñas. El primer mensaje se envía por SMS, email o WhatsApp, y los seguimientos llegan después, siguiendo el calendario que tú definas.
Nadie en recepción tiene que recordar preguntar. Cada visita completada recibe la misma solicitud.
When an appointment is completed in Core Practice, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El paciente de la cita recibe el enlace
La solicitud llega al paciente de la cita completada, en su teléfono o en su bandeja de entrada. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento.
No hay filtro previo según la valoración. Cada paciente recibe el mismo enlace, sin importar su opinión sobre la visita.
When an appointment is completed in Core Practice, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta Core Practice en minutos
Inicia la prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta, y tu próxima cita completada envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al proveedor que los atendió
Reviewflowz guarda cada reseña vinculada a la cita de Core Practice que la originó. La reseña se acredita al proveedor de esa cita.
Los pacientes no necesitan nombrar a nadie en su reseña. Aun así, sabes a qué proveedor corresponde cada reseña.
The appointment in Core Practice records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Preguntas sobre la integración con Core Practice
¿En qué momento se envía una solicitud de reseña desde Core Practice?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto se completa la cita del paciente en Core Practice. El primer mensaje sale en el momento que configures, y los seguimientos llegan después. Nadie de tu equipo tiene que enviar nada a mano.
¿A quién se contacta, y pueden enviarse las solicitudes por WhatsApp?
El paciente de la cita completada recibe la solicitud por correo electrónico, SMS o WhatsApp. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita. Se contacta a todos los pacientes: no hay ningún filtro previo por valoración.
¿Qué sucede con las citas canceladas?
Las solicitudes solo se envían cuando se completa una cita. Una cita cancelada nunca llega a ese punto, así que ese paciente no recibe nada.
Tenemos varios establecimientos. ¿Las reseñas llegan a la ficha de Google correcta?
Sí. Reviewflowz asocia cada establecimiento de Core Practice con su propia ficha de Google. Un paciente atendido en Chelsea recibe el enlace a la ficha de Chelsea, no a la de otro establecimiento.
¿Cómo hace Core Practice el seguimiento de qué profesionales reciben más reseñas de pacientes?
Cada reseña se acredita al profesional de la cita de Core Practice que la generó, así que los pacientes no necesitan mencionar ningún nombre. Reviewflowz también importa las citas pasadas para los informes, lo que da a cada profesional su propia tasa de conversión. Los pacientes de citas antiguas nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta la integración con Core Practice y cómo la conecto?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Conecta Core Practice desde el apartado de Integraciones de Reviewflowz en minutos, sin necesidad de demo, y la prueba gratuita de 14 días no requiere tarjeta.