Cada cita completada en AppointmentPlus solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, sin nada superfluo.
- En funcionamiento en minutos, sin demostración
- Cada cita completada solicita una reseña
- Cada reseña se atribuye al miembro del equipo
AppointmentPlus is connected to Reviewflowz. Trigger in AppointmentPlus: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Maya Okafor.
Appointment #3107 
La solicitud de reseña se envía en cuanto la cita se completa
Cuando una cita se marca como completada en AppointmentPlus, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Se envía por email, SMS o WhatsApp, en el momento que configures en la campaña.
Tu equipo reserva y completa citas exactamente como antes. Nadie tiene que acordarse de pedirla.
When an appointment is completed in AppointmentPlus, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente con una cita completada recibe una solicitud
La solicitud se envía al cliente al completarse la cita, usando los datos de contacto de la reserva. No hay ningún filtro de valoración previo: cada cliente recibe el mismo enlace.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita, así las nuevas reseñas llegan donde importan.
When an appointment is completed in AppointmentPlus, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown, Westside, North Hills.
Conecta AppointmentPlus en minutos
Empieza tu prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta, y tu próxima cita completada solicitará una reseña.
Cada reseña se atribuye al miembro del equipo asignado a la cita
La reseña queda vinculada a la cita completada y se atribuye al miembro del equipo asignado a ella. Los clientes nunca necesitan mencionar a nadie por su nombre.
Las citas pasadas se importan para los informes, así puedes ver la tasa de conversión de cada miembro del equipo desde el primer día. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The appointment in AppointmentPlus records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.
Integración con AppointmentPlus: preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan las solicitudes de reseña automatizadas con AppointmentPlus?
Cuando una cita se marca como completada en AppointmentPlus, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Cada cita completada envía una solicitud, en el momento que tú decidas. Nada cambia en cómo tu equipo reserva o completa citas.
¿A quién se le pide que deje una reseña?
El cliente de cada cita completada, usando los datos de contacto de la reserva. Todos los clientes reciben la misma solicitud, sin preseleccionar la valoración. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Qué pasa si una cita nunca se completa?
No se envía nada. Reviewflowz solo manda una solicitud cuando una cita se marca como completada, así que las citas que nunca llegan a ese punto nunca la disparan.
¿Cómo funciona el seguimiento de reseñas del personal con los datos de AppointmentPlus?
Cada reseña se atribuye al miembro del personal asignado a la cita completada, así que el cliente nunca tiene que mencionar a nadie en su reseña. Las citas pasadas se importan para los informes, lo que te da la tasa de conversión de cada miembro del personal. Los clientes antiguos nunca reciben mensajes.
¿Cuánto tarda la configuración de la integración con AppointmentPlus?
Conectas AppointmentPlus desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, tú mismo, sin necesidad de demo. Tu prueba gratuita de 14 días no pide tarjeta.
¿Cuánto cuestan las solicitudes de reseña de AppointmentPlus?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes facturado anualmente, o 80 $ mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.