Software de Gestão de Avaliações para quem usa Streak
Transforme os negócios fechados no Streak em avaliações, automaticamente. Envie solicitações de avaliação por email, SMS ou WhatsApp assim que o negócio mudar de status para ganho.
They love how easy we've made it
Automated review requests when Streak deals close
Reviewflowz automatically sends review requests when you mark a deal as won in your Streak pipeline. Choose email, SMS, or WhatsApp delivery and set your timing preferences once. Every future deal closure triggers a request to your client without manual intervention. The system monitors deal stage changes in real-time, so there's no delay between closing and outreach. Email requests cost $5 per 1,000 sent, SMS costs $5 per 100, and WhatsApp pricing varies by country. Across all Reviewflowz customers, the average review request conversion rate is 7.5%, meaning you'll typically collect one review for every 13 requests sent.
Identify your best customers from Streak deal data
Your highest-value clients and biggest promoters are hidden in your review data, and Reviewflowz surfaces them automatically. When customers leave 5-star reviews, their Streak records get tagged so you can instantly identify advocates for referral programs, case studies, and testimonials. The system cross-references review sentiment with deal value, frequency, and timeline to create prioritized lists of your most valuable promoters. You'll see which clients are both profitable and willing to recommend you publicly. This data flows directly into your Streak pipeline, so your sales team knows exactly who to approach for referrals and who to prioritize for account expansion conversations.
Streak staff attribution for review performance tracking
Review attribution happens automatically using your existing Streak deal assignments, no customer name-dropping required. Since Reviewflowz knows which team member owns each deal in Streak, incoming reviews get attributed to the right person without customers having to mention names. This approach avoids Google's review removal algorithms that flag reviews mentioning specific staff members. Your team performance reports show review counts and ratings by individual deal owner, filtered by date range, deal value, or client type. You can track which salespeople generate the most reviews, which account managers maintain the highest ratings, and which team members need coaching on customer satisfaction.
Review conversion rate tracking for Streak CRM users
Most businesses celebrate 200 total reviews until they realize they've closed 15,000 deals for a 1.3% conversion rate. Your competitor's 80 reviews from 2,000 deals means a 4% rate and better search rankings. Reviewflowz calculates your true review conversion rate by dividing reviews collected by deals closed in Streak, giving you the metric that actually matters. You'll see conversion rates by team member, deal size, client type, and time period. The dashboard shows monthly performance like: 342 closed deals, 47 reviews collected, 13.7% conversion rate. This data helps you identify which deal stages, team members, or client segments generate the most reviews so you can optimize your approach.
AI review replies for Google, Yelp, and 200+ platforms
Every review across 200+ platforms gets a professional AI-generated reply in your brand voice, boosting search rankings and building customer trust. The system learns your tone from existing responses and generates appropriate replies for different review types and platforms. You can approve responses manually or set them to publish automatically based on review rating thresholds. The AI adapts responses based on deal context from Streak, so replies to high-value client reviews can reference their specific service level or project type. This personalization makes responses feel genuine rather than templated. You'll maintain active engagement across Google, Yelp, Facebook, Trustpilot, and industry-specific platforms without spending hours writing individual responses.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações os usuários do Streak CRM devem priorizar?
Google Reviews deve ser sua prioridade principal, já que impacta diretamente o ranking de busca local e aparece em destaque nos resultados quando clientes em potencial pesquisam seu negócio. Depois, dê atenção a Yelp, Facebook e Trustpilot, pois essas plataformas influenciam decisões de compra em diversos setores. Acrescente plataformas específicas do seu setor, como G2 para empresas de software, Capterra para SaaS, ou Tripadvisor para hospedagem. Reviewflowz monitora mais de 200 plataformas de avaliações a partir de um único painel, para você não precisar escolher entre elas. Os dados de deals do seu Streak ajudam a identificar quais plataformas cada segmento de cliente mais usa, para você priorizar a coleta de avaliações onde ela gera mais impacto no seu pipeline.
Como medir o desempenho de avaliações com meus dados do Streak CRM?
O verdadeiro desempenho de avaliações se mede pela taxa de conversão, não pela quantidade total de avaliações. Reviewflowz calcula isso dividindo as avaliações coletadas pelos deals fechados no seu pipeline do Streak. Um negócio com 80 avaliações de 2.000 deals fechados tem uma taxa de conversão de 4% e provavelmente supera um concorrente com 200 avaliações de 15.000 deals (taxa de 1,3%). A integração mostra as taxas de conversão por responsável pelo deal, tipo de cliente, tamanho do deal e período. Você identifica quais vendedores geram mais avaliações, quais linhas de serviço criam clientes mais satisfeitos e quais estágios do deal produzem as maiores taxas de avaliação. Esses dados ajudam a otimizar sua estratégia de coleta de avaliações com base no desempenho real do CRM.
Como funciona a coleta automatizada de avaliações com pipelines do Streak?
Quando você move um deal para o status ganho no seu pipeline do Streak, Reviewflowz envia automaticamente uma solicitação de avaliação para o contato do cliente, pelo método escolhido (email, SMS ou WhatsApp). Você configura o gatilho uma única vez: escolhe qual mudança de estágio do pipeline deve disparar as solicitações e qual canal de comunicação usar. O sistema monitora sua conta do Streak em tempo real, detecta essas mudanças de estágio e envia as solicitações na hora ou depois do atraso que você definir. Depois da configuração inicial, não é preciso nenhuma intervenção manual. Você pode personalizar o momento de envio, o conteúdo da mensagem e o canal de entrega por pipeline ou tipo de deal. A automação roda em segundo plano, sem atrapalhar o fluxo de trabalho normal no Streak.
Posso enviar solicitações de avaliação via WhatsApp através da integração do Streak?
Sim, Reviewflowz envia solicitações de avaliação via WhatsApp automaticamente quando os deals fecham no Streak, com taxas de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% no email. As solicitações via WhatsApp são acionadas pelas mesmas mudanças de estágio do pipeline que email e SMS, usando os números de telefone armazenados nos registros de contato do Streak. Isso torna o WhatsApp especialmente eficaz para negócios que atendem mercados onde ele é o canal de comunicação principal. Os preços variam por país, mas as taxas de abertura mais altas costumam resultar em melhor custo por avaliação coletada. Você pode combinar canais, enviando WhatsApp para clientes internacionais e SMS para clientes nacionais, ou testar canais diferentes por tipo de deal para otimizar as taxas de resposta.
Como funciona a atribuição de avaliações aos membros do time no Streak?
Reviewflowz atribui as avaliações aos membros do time automaticamente, usando os dados de responsável pelo deal no Streak, sem precisar que o cliente mencione o nome do funcionário. Quando chega uma avaliação, o sistema a compara com o registro do deal e credita o membro do time correspondente. Isso evita a tendência do Google de remover avaliações que citam nomes específicos de funcionários. Seus relatórios mostram contagem de avaliações, nota média e taxa de resposta por membro do time, filtrados por período, tamanho do deal ou tipo de cliente. Você identifica quais vendedores mantêm a maior satisfação do cliente, quais gerentes de conta conquistam mais defensores da marca e quais membros do time precisam de treinamento em relacionamento com clientes.
Quanto tempo leva para configurar a integração entre Streak e Reviewflowz?
A integração do Streak leva menos de 15 minutos, sem precisar de suporte de desenvolvedor ou TI. Conecte sua conta do Streak, selecione quais pipelines e mudanças de estágio devem acionar as solicitações de avaliação, escolha seu método de comunicação (email, SMS ou WhatsApp) e personalize a mensagem de solicitação. A integração fica ativa na hora e envia a primeira solicitação de avaliação automatizada assim que você fechar o próximo deal. Você pode configurar gatilhos diferentes para pipelines diferentes, definir tempos de espera e personalizar mensagens por tipo de deal. O sistema começa a rastrear taxas de conversão e dados de atribuição por time desde o primeiro dia, construindo sua análise de desempenho conforme as avaliações chegam.
Quanto custam os emails e SMS de solicitação de avaliação do Streak?
As solicitações de avaliação custam R$ 5 a cada 1.000 emails enviados, ou R$ 5 a cada 100 SMS, com cobrança por uso e sem mínimo mensal ou contrato de fidelidade. Os preços do WhatsApp variam por país, mas costumam trazer as melhores taxas de abertura, em torno de 98%. Para a maioria dos usuários do Streak, isso equivale a poucos centavos por avaliação coletada. Com a taxa média de conversão de 7,5% entre os clientes da Reviewflowz, você gasta em média cerca de R$ 0,67 para coletar uma avaliação por email, ou R$ 6,67 por SMS. O custo por avaliação cai conforme sua taxa de conversão melhora, seja por um timing melhor, mensagens mais eficazes ou melhor seleção de clientes. Você paga só pelas mensagens realmente enviadas, sem cobrança por configuração, monitoramento ou gestão de avaliações.