Software de Gestão de Avaliações para usuários do Mailmodo
Solicite avaliações automaticamente quando uma campanha do Mailmodo termina, um onboarding é concluído ou um projeto é entregue. Acompanhe as taxas de conversão por campanha e por membro do time.
They love how easy we've made it
Automated review requests from Mailmodo campaigns
Each completed Mailmodo campaign automatically triggers a review request sent via email, SMS, or WhatsApp to your subscriber. Configure this once by selecting campaign completion as your trigger event and choosing your preferred communication method. From that point forward, every finished email sequence, completed onboarding flow, or delivered project generates an automatic review request with zero manual intervention. The system uses subscriber data already in Mailmodo to personalize each request and send it at the optimal moment when your service experience is fresh in their mind.
Identify your best customers from email campaigns
When subscribers leave reviews, their feedback status updates directly in their Mailmodo contact record, tagging them as promoters or detractors. This creates an instant segmentation tool for your most valuable subscribers. You can immediately identify which email campaign subscribers became your biggest advocates and create targeted follow-up sequences for video testimonials, referral requests, or case study participation. Your happiest customers make the best marketers, but only when you know exactly who they are and which campaigns converted them into advocates.
Staff attribution for email marketing teams
Reviewflowz automatically attributes reviews to specific team members without requiring customers to mention names in their feedback. Since the system connects directly to your Mailmodo account, it already knows which account manager, designer, or strategist handled each subscriber's campaign. When reviews come in, they're instantly attributed to the right team member based on this existing data. This approach avoids the awkward name-dropping requests that customers often forget or misspell, while preventing Google from flagging reviews that contain staff names as potentially fake.
Email campaign review conversion rate tracking
Most email marketers celebrate collecting 200 reviews until they realize those came from 15,000 campaign completions, creating a weak 1.3% conversion rate. Reviewflowz automatically calculates your true review conversion rate by dividing total reviews by your Mailmodo subscriber volume. You'll see exactly which campaigns, team members, or time periods generate the highest review rates. Instead of celebrating raw review counts, you'll optimize against meaningful metrics like 342 completed campaigns yielding 47 reviews for a strong 13.7% conversion rate that actually moves your business forward.
AI review replies for email marketing agencies
Replying to every review improves your Google ranking and builds trust with potential clients, but manually responding across multiple client accounts consumes hours daily. Reviewflowz generates on-brand replies using AI trained on your agency's tone and messaging style. The system handles responses across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other review platforms automatically. You can approve each reply manually for quality control or enable auto-publishing for high-volume accounts. Each response maintains your brand voice while addressing specific review content and encouraging future business.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Qual plataforma de avaliações é mais importante para agências de email marketing?
As avaliações do Google devem ser sua prioridade número um: elas impactam diretamente o ranking nas buscas locais e a confiança do cliente na hora de pesquisar sua agência. Depois do Google, foque no Trustpilot e no G2 para credibilidade B2B, e no Facebook para prova social. Muitas agências de email marketing também se beneficiam de plataformas específicas do setor, como Clutch ou UpCity, onde clientes em potencial buscam justamente por serviços de marketing. O Reviewflowz monitora mais de 200 plataformas em um único painel, para você acompanhar o desempenho em todos os sites relevantes sem precisar gerenciar várias ferramentas.
Como faço para medir o desempenho das avaliações de campanhas de email?
Para acompanhar sua taxa de conversão de avaliações, divida o total de avaliações coletadas pelo total de campanhas concluídas no Mailmodo, não apenas o número bruto de avaliações. Como o Reviewflowz se integra aos seus dados do Mailmodo, ele calcula essa taxa automaticamente para você. Uma agência de email marketing forte normalmente converte de 5% a 10% das campanhas concluídas em avaliações. Agências abaixo de 3% precisam ajustar o timing ou a mensagem da solicitação. Você também pode segmentar o desempenho por tipo de campanha, membro do time ou segmento de cliente, para identificar o que gera as maiores taxas de avaliação.
Quando devo enviar solicitações de avaliação de campanhas do Mailmodo?
Envie solicitações de avaliação assim que as campanhas forem concluídas, as sequências de onboarding terminarem ou os marcos do projeto forem entregues no Mailmodo. Esse timing pega o cliente no momento em que o valor do seu serviço é mais evidente e está fresco na memória. O Reviewflowz detecta automaticamente esses eventos de conclusão na sua conta do Mailmodo e envia as solicitações em horas, não dias ou semanas depois, quando a experiência positiva já passou. Você também pode configurar solicitações secundárias para lançamentos de campanhas importantes ou revisões de negócios trimestrais, para maximizar as oportunidades de coleta.
Posso enviar solicitações de avaliação do Mailmodo via WhatsApp?
Sim, o Reviewflowz aceita solicitações de avaliação via WhatsApp, com taxa de abertura de 98% contra 20% do email. Isso torna esse canal especialmente eficaz para clientes internacionais ou mercados onde o WhatsApp domina a comunicação empresarial. Assim como email e SMS, as solicitações via WhatsApp são disparadas automaticamente quando uma campanha do Mailmodo é concluída. Esse canal funciona particularmente bem para agências que atendem clientes na Europa, América Latina ou Ásia, onde o WhatsApp é o principal canal de mensagens empresariais. O preço varia por país, mas segue o mesmo modelo de pagamento por uso.
Como funciona a atribuição de membros do time com o Mailmodo?
O Reviewflowz se conecta aos dados da sua conta Mailmodo e atribui avaliações automaticamente a membros do time, identificando qual gerente de contas, designer ou estrategista cuidou de cada campanha do cliente. Quando o cliente envia a avaliação, o Reviewflowz já marca com a tag do membro certo do time, sem precisar que o cliente cite nomes, o que ajuda inclusive a evitar o sistema de detecção automática de avaliações do Google. Você tem rastreamento completo de desempenho, ranking do time e insights de coaching para cada membro do time, mantendo avaliações que soam naturais e não acionam os algoritmos de remoção das plataformas.
Quanto tempo leva para configurar a integração do Mailmodo?
Configurar o Reviewflowz com o Mailmodo leva menos de 15 minutos, sem precisar de suporte de desenvolvedor ou de TI. Basta conectar sua conta do Mailmodo pelo painel de integração, selecionar a conclusão de campanha como evento de disparo, escolher o canal de comunicação preferido (email, SMS ou WhatsApp) e ativar a automação. A primeira solicitação de avaliação automatizada sai no mesmo dia em que você termina a configuração, e todas as próximas conclusões de campanha geram solicitações de avaliação automaticamente, sem precisar configurar mais nada.
Quanto custam as solicitações de avaliação do Mailmodo?
Solicitações de avaliação por email custam $5 a cada 1.000 envios, por SMS custam $5 a cada 100 envios, e o preço do WhatsApp varia por país. Tudo no modelo de pagamento por uso, sem mínimo mensal ou contrato. Para a maioria das agências de email marketing, isso resulta em alguns centavos por avaliação coletada. Com a taxa média de conversão de 7,5% entre clientes do Reviewflowz, você paga cerca de $0,67 por avaliação via email ou $6,67 por avaliação via SMS. Você só paga pelas solicitações enviadas, não pelo monitoramento de plataformas nem pela geração de respostas com IA.